出口叙利亚 货已到港 客户没有进口权 无法清关 (求助各位前辈)

Isileli.Otunuku
事情概况如下 5月底 出口到叙利亚两个柜 涤纶纱线 poy 没有任何进口方面的问题 6月底 客户又下一个柜 这次产品换成 涤纶纱线 dty 当时确实没有跟客户确认提单通知人和货人 觉得同是涤纶纱线 就直接按照上一票了 当时装完柜子 发给客户箱单 并告知船期 客户也没有提起任何需要更改提单的信息 (问题就出在这里) 7月初 提单出来 客户说不行 坚持要改 理由是客户没有dty 进口权 只有poy进口权(这个之前完全没有提到) 然后跟这边船公司和货代沟通 k line 根本不让改提单 类似 cscl cma 我们都出过 "to order"提单 然后让客户跟目的港船公司去沟通 还是没有结果 8月初 这个柜子已经到叙利亚港口 事情还没有解决 想不出什么好法 客户目前情绪稳定 埃及也有单子下过的 最终客户都认识 余款客户说上周已经安排掉 因为赶上斋节 今天才能给水单 希望没什么问题 但是这个问题始终不知道如何解决 客户那边想过法似乎走不通船公司这条路 如果各位前辈有什么好的法 小弟感激万分 !!!
2013-10-20 529阅读
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回复(5)
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AI回答:
这个情况可能需要你们公司的法务部门或者在当地有经验的代理人来帮忙处理。以下是一些可能的解决方案:

1. 联系当地代理人:尝试联系当地的代理人,他们对于当地海关和物流方面的了解更为深入,可以提供更多有价值的建议。

2. 修改提单:如果船公司不允许修改提单,你可以尝试联系运输代理公司或者转口商,看是否可以用新的提单重新装柜和发运。

3. 转运到其他港口:尝试将货物转运到其他可以清关的港口,再通过其他方式运到客户的目的地。

4. 更改产品规格:如果客户仅有进口Poy的权利,那么看是否可以修改产品规格为Poy,这样就可以避免问题。

5. 与客户协商:与客户协商解决问题,尝试让客户通过其他途径获得进口Dty的许可或者寻找其他国家的买家。

希望上述建议能帮助你解决问题。
2023-06-24
追问:
  • James.Chou
    中东那边,像叙利亚这些国家,用钱也能灰色清关的,只是客户愿不愿意的问题
    2013-10-22
  • Pasquale.Vartolo
    找货代,实力要比较强的,也可以找报关行
    2013-11-13
  • jane32
    这个我有个同事也这么说 乱的国家 理应没那么严格 我建议过客户花点钱搞搞看 暂时没有什么反馈 再问问客户看看 不过谢谢了
    2013-11-12
  • Penny.Ye
    我问过我们的货代 叙利亚因为受制裁 那边的货代都被踢出一个叫WCA系统 没有什么用 船公司的 客户已经去找过了 也不行
    2013-10-22
  • jane32
    找货代 能清关的货代
    2013-10-21
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