我的那第一批货

marvin2
上个月出了个小柜到迪拜,客户一直强调直达,最后选了青岛一家公司apl直达 16天。同样的价格我选择了这个货代公司来第一次合作,因为我想有我固定的货代,不想用经理的。在船后的第二天,我让财务付清了货代这边的全款,希望我们的合作干脆利落。 船后一个星期,我在apl官网上跟踪了一下,发现船的状态是停在香港!问货代,他只解释说,“apl那边回复说是临时调整 咱们是第一批 后面将继续有调整状况”,并且他们也没有接到任何方的通知。还告诉我船公司改船期很正常的事情。我想,如果船公司要调整,肯定船之前会有通知,但我的货代坚决不承认有接到任何通知。我不知道如何跟客户解释,货代给我了几行文字大概意思是船期由何时调到何时,我翻译并出中英文对照板的,他在上面ps了货代公司章,只希望这张纸可以取得客户的信任,发生这种状况也不是我们希望看到的。如今距船已26天,货物依然没有到港。26天,报关单没有退回。因为马上要过年,所以经理比较急,想跟上这一批退税,一直在催。他们的解释是海关只有三台机器,打印不过来。。。。。。。 现在求助广大福友两个问题: 1. 像以上情况,直达变中转,是船公司的确会出现这样的情况并且无任何通知,还是中间有什么猫腻? 2. 迪拜港口直达和中转对于客户来说,清关手续会不会不一样? 我目前还没有把这一情况告诉客户。 有了解的大虾出来说两句
2013-11-18 1248阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
针对您的问题,我可以给您提供以下建议:

1. 关于直达变中转的情况,船公司会在船之前通知货代公司和客户,因此如果货代公司没有接到任何通知,有可能是他们在您的订单上有疏漏或处理不当。建议您在与货代公司沟通时,要求他们提供具体的通知记录,以便查明问题,并保留好相关的证据。

2. 对于客户而言,直达和中转可能会对清关手续产生不同的影响,因为中转可能需要进行两次报关和传输手续,这会增加一些额外的时间和成本。因此,建议您在与客户沟通时,尽可能提供清晰明了的情况说明,并尽可能准确地估算出预计的到达时间和清关进度。

针对您经理所提到的海关打印不过来的问题,建议您可以通过其他途径向海关咨询解决方案,例如通过电话或电子邮件联系海关,或者向当地的进出口商协会或行业协会咨询。如果问题确实是由于海关的技术设施和人力资源不足而导致的,您可以考虑与货代公司或相关方一起协商寻找其他方便快捷的运输和清关方式,以避免不必要的延误和损失。
2023-06-24
追问:
  • Jason.Zhang2
    有什么需要帮助的  可以QQ:1477369795   
    素质货代 服务货代
    2013-12-04
  • bharath
    建议还是找些信誉度高的知名货代好些,或者让客户指定货代就更好了,
    2013-12-04
  • Katrina2
    我也不懂,帮忙顶
    2013-12-03
  • alex22
    货代怎么那么不专业呐
    船公司就真的是明抢的了 这也是没法的 ,只能说货代不专业而已了
    2013-12-03
  • Kevin28
    回复里的支线船用错了。
    你的货上的船,目的港是不是香港?你可以在apl官网查询,也可以打电话询问其他的货代。对于改变航线,一般发生在货代方,是有其原因的;船公司没有什么潜规则的,都是明明抢的。
    2013-12-01
  • he5
    谢谢!吃一堑长一智了。

    你也是海运的吗?

    请教一下,如何通过船名判断柜子是否在支线船上? 像我遇到的这种没有任何通知改变航线的情况,是不是货代行业或者说小的航运公司内部潜规则?
    2013-11-30
  • 余小姐
    如果是直达的话,青岛到迪拜要不了26天的。除了查APL柜号,你还可以查船名,以便确认柜子是不是上了支线船。一般来讲,船公司的班轮调整不是很频繁的,也会有通知的。
    中转和直达对货影响不大。对于不得中转的L/C,你的结算会有麻烦。
    2013-11-30
  • d
    建议您换一家吧,
    不够专业
    2013-11-29
  • tina16
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    2013-11-29
  • John18
    冒似不是深圳的,解释错误了,完蛋。
    2013-11-28
  • Lou.Kilzer
    真是不爽哦你,要不换换吧qq:2355503021
    货代呵呵呵呵呵
    2013-11-28
  • maymay
    直达和中转,其实有歧义,因为很多人称香港中转的,其实也为直达。
    中转和直达,现在深层的定义不在于他从哪里转,还是时间上问题,因为香港中转并不影响时间。就是说虽然中转了一下,但时间是不受影响的。大体上跟直达是一样的。
    很多客户总是不理解,一口咬定就要直达,不要香港中转的。这种碰到的还是比较多。因为他们认为中转就一定比直达慢。
    举例吧。
    WHL去PENANG,都是香港转的。但我们都称为直达。因为只要5天就到。还有其它船却要从新加坡中转,时间会变为9天。这种我们就叫为中转。
    目测,这个货代,可能没有搞清楚中转和直达的实际应用含义,可能公司某人教他为直达,结果你问到在香港时,一时不知道怎么解释了。就自圆其说。
    其实香港和不香港,区别并不大,不要太在意。
    2013-11-27
  • Jason.Zhang2
    付款过于积极,完全被坑了,这坑爹的货代
    2013-11-27
  • gray3
    请让我思想邪恶点
    2013-11-26
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