意大利客户CE认证不过关要求罚钱

Michelle11
本人是卫浴产品出口的,去年年底一个柜子出到意大利,客户最近索要ce证书,照例就发给客户了,可谁知客户去查了,说ce证书不存在的,他们要被罚usd3000, 不然他们就会被告了。我们公司的ce认证是自己ps出来的,本身并没有自己的ce证书。因为之前出德国波兰等国家,都用ps过的ce证书,都没问题,都了很多年了,谁知第一次意大利的生意,就遇到这样的事情。 请求高人指教。
2013-11-26 1335阅读
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回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
首先,我必须告诉您,自己PS出来的CE认证是非常危险的。CE认证是欧盟对产品的强制性要求,必须通过认证机构进行申请和审批。如果您的产品没有得到正规的CE认证,那么就是非法的,这与欧盟法律相违背,可能会导致严重的法律后果。

对于您目前的情况,我建议您尽快联系销售合同中的质检标准,然后找到符合标准的认证机构进行申请审批。同时,您可以与客户积极沟通,说明您正在积极处理这个问题,并尽快提供符合要求的证书。

如果客户已经受到罚款或其他损失,您可以考虑妥善解决问题,并支付一定的补偿费用,以避免可能的法律后果和商业信誉损伤。此外,您应该认真调查和分析原因,确保避免类似的问题再次发生,以维护您的商业声誉和长期的发展。
2023-06-24
追问:
  • WANG11
    您好,如果需要出口检测认证的,欢迎随时与我哦
    CE,RoHS,GOST,FCC,C-TICK,IC,PSE,FDA,ERP,REACH,UN38.3,VCCI,Ipxx等级,CCC,,GS,VDE,KCC,CSA,SAA,E/e-MARK,PSB,ETL,UL,CB报告等国际检测认证
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        手机18917686498
            CE ROHS UL rebecca
    2013-12-04
  • WANG11
    现在大部分CE证书都有二维码了,一扫就知真假。
    2013-12-05
  • Iqbal.Ansari
    个一般的CE 认证不贵的,只要有网站可查询就行了。这个作假查出来就麻烦了。
    2013-12-05
  • judy
    楼主,请教一下,是不是所有出口到意大利的卫浴用品都需要CE证书的?
    2013-12-04
  • WANG11
    CE能查询?我还不知道,怎样查到?
    2013-12-03
  • tamara.simich
    额。CE证书是可以网上查询的,楼主的公司似乎上层不是很了解这个情况啊
    2013-12-03
  • TITA.TIEMU
    楼主的也太。。。。,这个都ps,,,哎。。
    2013-12-01
  • tony9
    CE认证那么便宜也不理,,太可悲了。。不好服务...还想赚别人的钱。只有好的服务才能有长期的客户。贸易公司为了应该保护好自己的。。找工厂那边报备一份CE认证就可以了。。一证理长期有效·
    2013-11-30
  • tony9
    CE也能PS啊,
    2013-11-30
  • esteban
    其实工厂的CE跟你们找第三方实验室出的CE是一样的可以用的,只是有些贸易商怕客户看到工厂的信息,客户就直接去找工厂了,只是有这个担心,其它没有什么问题
    2013-11-29
  • Haley.Haz
    发工厂的给他可以的,产品能对上,别再是假的就行
    2013-11-29
  • narzulla
    我们也是贸易公司,发工厂的给他有用吗?
    2013-11-28
  • tamara.simich
    我们也是贸易公司,发工厂的给他有用吗?
    2013-11-28
  • alice13
    那只能发真的CE证书了,没有证书没法;
    我也有个意大利客户要CE,我发工厂的CE给他了,我们是贸易公司。。
    2013-11-27
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