客户第一份询盘就要PRICE LIST

sherry2
无奈,一上来就要报价表,最近发现大部分来询盘的都是这样要求,估计是生意不好,找价钱最便宜的家,但是我们一般不会第一份回函就给他报价表吧,回函让他给具体想要的产品型号就没音讯了。请问各位大虾,是怎么应对的?小弟刚外贸俩月,请大家指教该怎样跟踪这样的客户?
2013-11-26 2554阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
客户第一份询盘要求提供价格目录是一个常见的情况,这并不一定意味着客户只关注价格,也不能轻易下定论说他们找的是具有最便宜价格的供应商。这可能是因为他们希望简化购买流程,通过一份清晰明了的价格目录来了解您公司所提供的产品和价格范围。

针对这种情况,建议您在第一封回复中,除了感谢客户的询盘外,还可以简要介绍一下贵司的产品和服务特点,并加清楚,请客户提供他们所感兴趣的产品的具体型号或相关要求。同时,提供一份大致范围的价格目录,不必详细列出每种产品的价格,以便引导客户进一步沟通,最大程度满足客户的需求。

如果没有客户反馈或回复,请在几天或一周后再次发送邮件或致电,询问客户是否需要进一步的信息或帮助。继续跟踪和保持沟通,给予客户专业的建议和解决方案,建立长期稳定的合作关系是非常重要的。
2023-06-24
追问:
  • Michael.Lu
    我每天的工作有询盘就很不错了,这些都是潜在的客户,也不能说放弃就放弃
    2013-12-06
  • YanWen
    询盘少的可怜呀,这样个形式,没法
    2013-12-05
  • Eva2
    这样的询盘,如果在你有其他询盘的情况下,可以直接喀嚓掉
    2013-12-05
  • jackhuang
    谢谢十楼的指导,感激不尽!
    2013-12-05
  • Steven.Lu
    很好,谢谢你的指导!
    2013-12-04
  • Alex.Okocha
    我的客人基本都是这个样子的,站在人家客人的角度上想想,他要东西第一件当然是问价格啦,至于产品,他可能都已经先在你们网站上看过了,有兴趣才会跟你要价格。
    不过我觉得可以先把客人的底细查查,一般第一次询盘的客人都不会给太多的信息,所以把他的邮箱放到GOOGLE里搜搜,再看看他邮箱的后缀是不是企业邮箱,是的话,直接到网站上去看看就大概知道了。如果是公共邮箱就得小心了。
    确定这个家有实力的话,你可以挑几样你们比较有竞争力的产品报过去。如果实在没底,价格就报高点好了,这样即使是竞争对手套价也没意义。
    而且一般对于第一次询盘的,客人又没有自我介绍的,我一般都会加句“我们期待有机会跟您合作,基于我们长期合作的考量,Could you please tell me more about your company and your business?”
    如果真想合作的客人都会告诉你的。

    以上纯属个人建议
    2013-12-04
  • nagarind
    这样的客户,我只给很很简单的报价表,产品型号+价格,要看图片,麻烦去我们网站
    2013-12-01
  • HEIDI.KORDOSKY
    刚外贸,受打击呀,没有客户的日子难过呀
    2013-11-30
  • biman
    给了也未必就当回事      现在外贸不好干    慢慢来    就算在差  赔本的也是不能干的     我们东西不比人家矮一头的   加油
    2013-11-30
  • Steven.Lu
    还有很多可能是同行套价格的,第一封就要价格的肯定不是真正的家,
    2013-11-29
  • Alex.Okocha
    同感啊    很多的都是这样的    来就要价格    烦恼
    2013-11-29
  • 绝不能第一封就给报价滴~
    2013-11-29
  • J8
    呵呵,我把所有的,都这么叫
    2013-11-28
  • Alex.Okocha
    这样的人能称作客户吗?
    2013-11-28
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