国外客户确认汇款,外贸公司查不到

pidegree2
土耳其客户再8.21号确认汇款给我们外贸公司,并把水单发给我们,确认汇款信息都是正确的。 但是外贸公司到今天9.3号,一直没有查到。 后来让客户那边银行查询,客户那边说款子在22号已经入账,而且外贸公司已经取出。
2013-12-09 628阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
可能是由于银行系统延迟导致外贸公司没能及时查到。建议在接受汇款之后尽快查询是否到账并及时与客户核实信息,可以联系银行查询汇款的具体情况。另外需要确认使用的是正确的账号信息。如果确认汇款信息正确,款项已经入账,但外贸公司仍然查不到,可以尝试向银行财务部门或相关部门寻求帮助。
2023-06-23
追问:
  • Miss.Pratoom.Puttra
    让客户通过他那边银行查询了,钱已经在22号打到了外贸公司,而且被提出。后来让外贸公司查询,结果是她们财务把这笔美金记到别人账目上了。
    耽误时间又浪费了客户100美金查询费用
    2013-12-11
  • Miss.Pratoom.Puttra
    要不补偿损失就果断换吧。。。合作的前提是建立在没有损害双方的利益上的。
    2013-12-11
  • JANE23
    不会黑了你的吧。。。你让下你客户发下相关的材料给你们看下吧。
    2013-12-10
最新回答
相关问答