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怎么留住客户??
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怎么留住客户??
louisong
我是一名外贸公司的业务员,我最近认识了一个客户,想我们的产品,但是他只愿意和工厂,不打算和我们外贸公司,(而且打算去国内亲自去谈)像这种客户,我该怎么才可以? 谢谢
外贸公司
业务员
产品
2013-12-21
424阅读
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(3)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您需要理解客户为什么只愿意直接与工厂合作。客户可能认为从工厂端直接采购可以获得更优质的产品、更低的价格以及更直接的沟通方式。针对这种情况,您可以采取以下措施来留住客户:
1. 提供专业化的服务和支持:客户可能需要在采购、物流、质量控制等方面得到您的帮助和支持,您可以提供专业的服务,协助客户解决问题。
2. 提供高品质的产品:确保您生产和销售的产品质量优良,以此赢得客户的信任和满意度。
3. 建立稳定的沟通渠道:尽可能提供更加便捷的沟通方式,例如,通过电子邮件、Skype、微信等方式多与客户保持联系,及时回复客户的问题和提出建议。
4. 提供定制化的服务:根据客户的需求,提供相应的定制化服务,这将迎合客户的期望,使其更容易与贵公司合作。
5. 维护好与客户的关系:通过定期的问候、休闲活动、赠品礼物等方式来保持与客户的良好关系,这有助于提高客户的忠诚度和满意度,增强客户的黏性。
2023-06-23
追问:
追问
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Kimi.Xing
无非就是价格的问题,他是怎么知道你们是贸易公司的,你可以说你们有一个合作的工厂或是子工厂,这样到时你可以带客户去看厂,不要说自己是贸易~
2013-12-28
0
0
jye
我是新手,求大侠指点,我具体该怎么操作。
2013-12-29
0
0
Xiaoliang.Qiu
因为我现在就在国外,他知道我的是什么,而他需要的是另一种产品。
2013-12-28
0
0
已经是最后了
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