拒绝客户成交率更高更稳定

我们是磁性材料（就是各种规格和性能的磁铁）的厂家。大家都知道现在每个行业竞争都非常激烈，每个行业每天都有很多业绩在下滑或者直接倒闭。但是根据今年的数据统计，我们的销量增加了好几倍。
当然这和每家企业一样，有很好的性价比产品和良好的服务态度分不，但是有一个非常值得和大家分享的现象，就是在被我们拒绝和对方交易的这一群客户中，有60%左右的客户最后却和我们成交了。这群客户的特点就是要回扣或者其他一些因为出于个人利益的原因违反职业道德和一些无理的要求。
可能在我们中国多数人觉得要回扣是一件非常正常的事情，但是这的确是违反职业道德的见不得光的事情，这和偷窃的性质完全一样的，诚实和诚信对一个人来说是非常宝贵的财富，对于有些商来说偷工减料赚差价也大有人在，这就造成采购商和商都没有安全感。可能还有人没反应过来为什么拒绝了他反而成交了，很简单，因为行业多了复杂了 偷窃的人也多了，有的采购商只是来试探你，看你是不是诚信。其实他们本意并不想那样的事情。
他们的目的只是想找一个诚信靠谱的商避免很多烦恼，所以，你的产品本身和事方式要诚信。违法原则的坚决说no，要站在客户的角度帮助他。不是简单的产品给他。
所以最后的结果是大部分采购商愿意跟我们合作，我们报价给他很少有还价的（当然我们也不会乱报，就是报最合理的价格）。而且非常稳定，有单子只要我们能的都给我们。大家合作起来非常轻松愉快。那还有40%左右的客户不会和我们，因为这群人就是真正的盗窃者，他们找的商就是要给他们回扣的人，这对我们没有损失，这样的客户也不会长久，你总会失去。我们也绝不和这样的无道德底线的客户合作。另外，绝大部分欧洲人是很讲诚信的，因为他们有信仰，中国没有。所以什么事情都干得出来，只要有利益，毫无原则 。