AI回答:
维护老客户的重要性不能被低估,因为客户的忠诚度直接关系到公司的生存和发展。以下是一些建议帮助你与老客户建立良好的关系,增加他们下订单的可能性:
1. 及时回复客户的询问和投诉,为客户提供优质服务;
2. 定期向客户发送邮件或消息,跟进产品和服务,提供新产品信息以及优惠促销活动;
3. 开展客户拓展计划,参加行业展览、交流会,并利用社交媒体与客户保持联系;
4. 针对老客户的需求,个性化提供优惠政策,吸引他们下单;
5. 在客户面前展示公司的新进展和成功案例,让客户对公司的实力和能力有更深的认识。
通过以上措施,可以有效地保持老客户的忠诚度,增加他们下单的可能性。
2023-06-22
追问: