每封信都要我形式但是又不给公司名

肖彩花
有一个客户要我寄样品给他,结果从第一封信发过来始就一只问我要形式,我们的出口是经过进出口公司,所以要他们那边,但是好像要采购方的公司名啊,然后快递发过去也要地址,方式啊,结果跟客户提了两次了还是一直问我要又不给我公司名称地址,这到底是怎么回事啊,都已经来回了3、死回了,还纠结在这个问题上,到底该怎么啊?
2014-03-19 985阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对这种情况,您可以向客户再次确认收件人的公司名称和地址,并提醒客户提供这些信息。可以说明,根据进出口公司的要求,需要采购方的公司名称和地址,以便顺利进行寄送样品的流程,让客户能够理解你们的处境。如果客户仍然不能提供这些信息,您可以考虑从其他渠道获得这些信息,例如通过客户的网站或社交媒体搜索,以确定正确的公司名称和地址。同时,您可以给客户提供您公司的地址作为备选方案,以便客户将样品寄送到您的公司地址。希望这些建议能帮助您解决问题。
2023-06-21
追问:
  • 刘山
    好主意,我明天立马就试一下,今天已经发过两封了,就算了,就不知道这些人是出于什么心理啊,干嘛连个地址,名称都舍不得
    2014-03-25
  • heidi.tan
    继续问吧,我前段时间一个客人问地址跟邮编核算运费也是一直视而不见,最后我把标题直接改了说请给地址算运费,终于给了。
    2014-03-25
  • 徐建达
    就怕继续这个问题发个一两次,人都要跑了,因为我已经说了好几次了
    2014-03-24
  • heidi.tan
    那强硬一点说没有名称不能,PI 又不是到钱。到时候看他反应
    2014-03-24
  • Jaycee
    明确告诉你的客人你所需要的资料是什么,然后才可形式给到他。
    2014-03-23
  • Edwina.Wong
    对啊,这问题我都说了两三遍了,他就一直没理啊,只管我要,这事莫名其妙的,一点头绪都没有,不知道什么情况了,有人知道该怎么吗?
    2014-03-23
  • roy.rodgers
    地址邮编必须要啊,你就说没有地址邮编没法核算运费。
    2014-03-22
  • Yasin.Yumu?ak
    感觉很奇怪。
    2014-03-22
  • Edwina.Wong
    他之前一直跟我沟通要哪几只产品并且叫我形式把快递费也算上,所以我前两封就说请一下地址方便我们快递寄过去并且核算运费,但是他就一直回要给他,就没回复我的问题,好像看不见一样,今天我就直接跟他说没有公司名无法形式,然后要他方式,早上发的,根据时差在他下班前是应该能到的,可是一直没回我
    2014-03-21
  • Hannian.Lu
    你和他这样解释说明 他是怎么说的呢?为什么不愿意给地址呢
    2014-03-21
  • xusunny
    斐济的,南太平洋的
    2014-03-21
  • roy.rodgers
    对方是哪个国家的?
    2014-03-20
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