十几套模具,客户突然要改Logo,怎么办

Lilly
客户从今年4月份,陆陆续续的开了十几套模具,产前样做了很多,SGS测试也过了,但是因为客户包装的细节改了好多次,也拖到了现在还没做大货;上个星期3跟客户说既然SGS测试通过了,就开始做大货;问包装什么时候可以给到;结果星期5上午收到客户说要换logo,把模具上的logo换成另一个;一收到邮件就感到心情不好; 先跟客户敷衍了下,说收到她的邮件,但是自己在工厂,得回去看下; 客户说下个星期要给到她,明天星期一了,客户又回来催了; 如果修模具,工程肯定是不开心的,半年过去了,工程没拿到提成不说,模具还改了很多次;我在想劝客户能放弃换logo的念头是最好的解决方案;如果不行,我想告知改模之后会有哪些不好的细节; 还有客户是个犹豫不决的人,我担心订单拖的时间太长,导致客户没耐心开发我们这个行业的产品; 现在我想到的是,改模需要时间,费用,就是改模后不知道什么缺点;问了工程,工程也给我说了几点,但是说的都是很专业的名词,听的一脸懵逼; 请问,如果遇到模具换logo的,有什么解决思路;或者分享下改模具后你所了解的细节问题? 谢谢
2023-02-01 2532阅读
回复(6)
  • Beata@
    最佳答案 客户想要修改Logo,这个logo是挺重要的,logo是起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化,所以其实都已经浪费了那么多时间,也不差这一点时间了。跟工程沟通一下囖,订单本来沟通的就多,想要客户给你下大订单,把握住
    2023-02-01
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  • 邦友416595
    可以跟客户确认一下,让客户把问题一起发过来,一并修改;如果是一次一个问题 ,要浪费许多时间。
    2023-02-07
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  • 领跑小蜜蜂
    既然客户要修改模具logo,首先要确认能不能修改,需要多少时间和费用,然后反馈给客户,看客户的一个测量问题。你不能直接拒绝客户。再加上客户陆续开了十几套模具,所以其实成本已经降了很多,客户暂时放弃的可能性不大,肯定会继续这个订单,但是可能需要时间继续跟进。这种模具本身的开发周期就比较长。你需要衡量这个客户是否值得跟进,如何引导客户尽快下大单。
    2023-02-02
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  • 邦友74690
    客户从今年4月份,陆陆续续的开了十几套模具,产前样做了很多,SGS测试也过了,但是因为客户包装的细节改了好多次,也拖到了现在还没做大货。那其实你要明白客户开了这么多模具,已经投入了那么多,不太可能临时取消不继续了的,只是想要修改得更合适而已。另外客户想要修改logo,这个logo是挺重要的,logo是起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化,所以其实都已经浪费了那么多时间,也不差这一点时间了。
    2023-02-01
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  • 邦友80447
    现在客户想要修改模具logo,那么你首先应该去确认你们是否可以修改,需要花费多少时间以及费用,然后报给客户,看客户那边的一个衡量问题,你不可能直接拒绝客户的。另外客户那边都已经陆陆续续开了十几套模具了,那么其实这个费用都已经去了不少,客户是不太可能临时放弃的,肯定还是会继续这个订单的,只是可能需要时间继续去跟进。本身这种模具的开发周期都是比较长的,你需要去进行衡量,这个客户是否值得跟进,要怎么去引导客户尽快下大货订单。
    2023-02-01
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  • 邦友82222
    十几套模具,客户突然要改Logo,那其实这个logo是徽标或者商标的外语缩写,logo起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化。那么其实这个更改logo是比较重要的事情,如果客户想要更改logo的话,你可以先问一下你们的工程是否可以更改,大概需要多少费用多少时间,然后在跟客户谈的时候跟客户说明这个问题。客户都已经下了十几套模具,花了那么多钱了正常是不太可能不继续订单的,你这个时候其实更应该表现出你们的服务的。
    2023-02-01
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