十几套模具,客户突然要改Logo,怎么办

Lilly
客户从今年4月份,陆陆续续的开了十几套模具,产前样做了很多,SGS测试也过了,但是因为客户包装的细节改了好多次,也拖到了现在还没做大货;上个星期3跟客户说既然SGS测试通过了,就开始做大货;问包装什么时候可以给到;结果星期5上午收到客户说要换logo,把模具上的logo换成另一个;一收到邮件就感到心情不好; 先跟客户敷衍了下,说收到她的邮件,但是自己在工厂,得回去看下; 客户说下个星期要给到她,明天星期一了,客户又回来催了; 如果修模具,工程肯定是不开心的,半年过去了,工程没拿到提成不说,模具还改了很多次;我在想劝客户能放弃换logo的念头是最好的解决方案;如果不行,我想告知改模之后会有哪些不好的细节; 还有客户是个犹豫不决的人,我担心订单拖的时间太长,导致客户没耐心开发我们这个行业的产品; 现在我想到的是,改模需要时间,费用,就是改模后不知道什么缺点;问了工程,工程也给我说了几点,但是说的都是很专业的名词,听的一脸懵逼; 请问,如果遇到模具换logo的,有什么解决思路;或者分享下改模具后你所了解的细节问题? 谢谢
2023-02-01 535阅读
问题/讨论
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AI回答:
遇到客户要求改模具上的Logo时,有几个解决思路可以考虑:

1. 沟通和解释:与客户进行详细的沟通,解释模具的改动可能带来的问题和风险。说明改动模具会需要时间和费用,并提醒客户可能会对最终产品的质量、生产周期和成本等方面产生影响。

2. 提供替代方案:如果客户坚持修改Logo,你可以提供一些替代方案,例如通过丝印、贴纸或手工修改等方式实现Logo的更改,而不需要整个模具的改动。

3. 协商解决:与客户协商解决方案,可以讨论是否可以延迟交货时间以便进行模具的改动。或者可以与客户共同承担一部分改动模具所带来的额外费用,以减轻对你的影响。

关于改模具后可能出现的细节问题,这取决于具体的模具类型和设计。但是一般来说,改模具可能会带来以下问题:

1. 影响模具的尺寸和结构:模具的设计和制造是一个复杂的过程,改动模具可能会导致尺寸和结构的变化,可能会影响产品的装配和使用。

2. 增加制造成本:改动模具需要重新制造,可能需要重新加工和调试,这将增加额外的制造成本。

3. 延长生产周期:改动模具可能需要额外的时间进行制造和调试,这将导致整个生产周期的延长。

4. 影响产品质量和性能:改动模具可能会影响产品的质量和性能,可能会导致一些不可预见的问题。

以上仅为一般情况,具体情况还需要根据实际的模具和设计来确定。建议你与工程师或专业的模具制造商进一步沟通,了解具体的细节问题和解决方案。
2023-07-04
追问:
  • Beata@
    最佳答案 客户想要修改Logo,这个logo是挺重要的,logo是起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化,所以其实都已经浪费了那么多时间,也不差这一点时间了。跟工程沟通一下囖,订单本来沟通的就多,想要客户给你下大订单,把握住
    2023-02-01
  • 邦友416595
    可以跟客户确认一下,让客户把问题一起发过来,一并修改;如果是一次一个问题 ,要浪费许多时间。
    2023-02-07
  • 领跑小蜜蜂
    既然客户要修改模具logo,首先要确认能不能修改,需要多少时间和费用,然后反馈给客户,看客户的一个测量问题。你不能直接拒绝客户。再加上客户陆续开了十几套模具,所以其实成本已经降了很多,客户暂时放弃的可能性不大,肯定会继续这个订单,但是可能需要时间继续跟进。这种模具本身的开发周期就比较长。你需要衡量这个客户是否值得跟进,如何引导客户尽快下大单。
    2023-02-02
  • Nigel.Tungwarara
    客户从今年4月份,陆陆续续的开了十几套模具,产前样做了很多,SGS测试也过了,但是因为客户包装的细节改了好多次,也拖到了现在还没做大货。那其实你要明白客户开了这么多模具,已经投入了那么多,不太可能临时取消不继续了的,只是想要修改得更合适而已。另外客户想要修改logo,这个logo是挺重要的,logo是起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化,所以其实都已经浪费了那么多时间,也不差这一点时间了。
    2023-02-01
  • Elise.McDonald
    现在客户想要修改模具logo,那么你首先应该去确认你们是否可以修改,需要花费多少时间以及费用,然后报给客户,看客户那边的一个衡量问题,你不可能直接拒绝客户的。另外客户那边都已经陆陆续续开了十几套模具了,那么其实这个费用都已经去了不少,客户是不太可能临时放弃的,肯定还是会继续这个订单的,只是可能需要时间继续去跟进。本身这种模具的开发周期都是比较长的,你需要去进行衡量,这个客户是否值得跟进,要怎么去引导客户尽快下大货订单。
    2023-02-01
  • Cindy8
    十几套模具,客户突然要改Logo,那其实这个logo是徽标或者商标的外语缩写,logo起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用,通过形象的徽标可以让消费者记住公司主体和品牌文化。那么其实这个更改logo是比较重要的事情,如果客户想要更改logo的话,你可以先问一下你们的工程是否可以更改,大概需要多少费用多少时间,然后在跟客户谈的时候跟客户说明这个问题。客户都已经下了十几套模具,花了那么多钱了正常是不太可能不继续订单的,你这个时候其实更应该表现出你们的服务的。
    2023-02-01
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