当老客户说不要你的产品了,怎么应对

Viola
当客人说不要你的产品了,不要你服务了,这不应该是一个关系的结束,如果利用的好,它可以将你和客人的关系升华。要点就在于你如何面对客人的拒绝。有些人看到客人说,我己在别家下订单了,就放弃了,这个不应该呢。
首先,恭喜他找到了合作的工厂。
第二,问他自己的产品或者工厂或者价格,是哪里没有符合他的要求。
第三,一定要告诉他,需要帮助的时候还是可以来找你,生意不成仁义在。
第四,问问他下给哪一家工厂了,问问他们的优势。
2014-07-08 1433阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
另外,你还可以维持联系,定期给客户发送公司最新产品和促销信息,这样客户在需要时仍然会考虑你的产品和服务。对于老客户的决定,尊重和理解是很重要的,但是也要保持专业态度,关注他们后续的业务情况,这不仅有助于保持长期合作关系,还可以为你的业务发展带来更多机会。
2023-06-10
追问:
  • Rymond
    这个方法挺好的,刚好遇到类似的事件,用了。
    2014-07-15
  • ash~zhu
    嗯,这个感觉很赞~!!
    2014-07-08
  • Linda
    很有道理,顶一个
    2014-07-08
  • 刘心悠
    哈哈这个方法不错哦!
    2014-07-08
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