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交期太长 会打击客户的下单意向吗?
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交期太长 会打击客户的下单意向吗?
tony20
一个15年合作的客户,最近刚联系上, 邮件回复说近几个月有采购意向。但是我们工厂排单已经排到春节后了,需要和客户强调催订单吗?又怕这么长的交期把客户吓跑了。。
求助
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2023-03-17
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
交期较长的确可能会对客户的下单意向产生影响。客户通常更倾向于能够及时满足他们需求的供应商。
在这种情况下,建议您采取以下措施:
1. 坦诚地与客户沟通:向客户解释订单排期原因,并提醒他们春节期间的影响。确保客户了解到您的工厂正在为满足他们的需求付出努力。
2. 提供替代解决方案:如果可能的话,考虑与客户一起寻找替代项,例如其他产品型号或相似产品。这可能有助于缩短交货时间并保持客户的兴趣。
3. 继续与客户保持联系:尽管交货时间较长,但仍然保持与客户的沟通和联系,定期更新他们的订单进展情况。这样做可以展示您对客户的重视,并增加客户对您的信任。
4. 考虑提前生产:如果可能的话,您可以考虑提前开始生产以缩短交货时间。这需要您评估供应链和生产能力,确保能够满足客户的需求。
总之,虽然长交期可能会影响客户的下单意向,但通过坦诚地与客户沟通、提供替代解决方案并保持持续的联系,您可以减轻客户的顾虑并维持他们的兴趣和信任。
2023-07-04
追问:
追问
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antonio.boschieri
最佳答案
交期太长会打击客户的下单意向吗?这个当然是会的,就比如你想要购买一个产品,但是需要你等半年以上,你肯定也是会衡量一下要不要在这家买,或者是说可以加钱在别家购买现货,这个一定是存在的。那么这个时候其实你是可以去了解一下市场别家的交期都是多久,如果大家都是差不多的时间,那么就没有关系,不妨直接跟客户说清楚就好了。但是如果别家都是很快的话,那么其实你们也是可以尝试跟那边购买来进行交货给客户也不妨是一个好的办法。
2023-03-17
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催全球
先跟客户沟通,明确下单时间,对方也只是说近几个月,没有明确的时间,等对方给了时间,再结合工厂那边的排单考虑如何恢复~
可以提前做下预案,比如对方需求时间正好有空怎么应对~
下单时间工厂安排不上又该怎么说~ 或者有没有其他工厂可以PlanB
2023-03-27
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答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
Beata@
一般数量多 肯定要跟客户沟通交期的 我们做到的就是诚实 可以不要说太长
2023-03-17
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cindy7
一个15年合作的客户最近刚联系上, 邮件回复说近几个月有采购意向,但是我们工厂排单已经排到春节后了,需要和客户强调目前排单时间吗?首先客户目前只是说这几个月有采购意向,那么在这个时候是不需要跟客户说清你们目前的一个排单计划的,因为你这样子你连了解客户的需求都没有办法了解到。其次就是你要去了解清楚目前市场的一个交期情况,而不仅仅只是根据你们公司的这个排单情况来说明这个市场的情况,所以你只有知己知彼才能更好的去应对客户接下来提出的问题及解决。
2023-03-17
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谭宸螭
第一,优势是什么?首先客户合作这么久了,也许中途有中断过,但是在客户的心中还是有你们自己的优势,不然是联系不上的了,所以要明确自己的优势,短假期?高质量?实惠?根据实际情况做出调整,尽量满足客户,这样才能保证持久合作。
第二,寻求合作商。如果自己的订单已排满,无法再压缩的情况下,在中国这样的大市场中,寻找合作商还是很轻松的,在这个合作过程中注意产品的质量交期问题就可以了。
2023-03-17
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Jack.Webb
那你这个交期你现在直接告诉客户,那么客户那边肯定是不可能直接给你下单的,除非说整个市场都是这个交期时间并且你们的价格和产品都有优势,不然的话客户为什么要找你们来进行下单呢?你需要去了解清楚这个市场具体是怎么样子的一个交期情况。如果整个市场现在都是这个时间的话,那么肯定是没有好说的了,那么你就可以直接跟客户说明。但是如果不是的话,那么你就想要办法去应对了,比如说是不是可以外采,如果用你们产品的什么优势来进行留住客户什么的。
2023-03-17
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