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让人无语的客户
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让人无语的客户
Toni.Alaimo
2013 换了个地方 换了个环境,换了个产品。新公司准备始外贸,来的第二个星期就把一个客户谈好准备下单。但事先要sgs 测试,老板信心十足 但是测试要对方,我建议一人一半 老板坚持 我没法。至此狗血的事情始了,半个月前,发来一表格显示其他测试成功,一个色牢度还在进行,他们的进口部管事的 就发来邮件要pi ,我说还没全谈好再等等,催。。。。好吧先pi 也没关系,里面包括sgs验货时间,时间宽裕没问题。定金到,要我们准备生产,好准备,刚准备完来邮件说测试不通过。停止生产,自己能用损失就不提了。再选样,寄样,有了上次的教训,建议测试全部完再生产,今早又来邮件又让准备生产,弱弱的问一句测试完了吗? 还没!!!!!!交货期还没变。 我真的无语到家了,测试完再催不成么,顺利时这交货期,不顺利也能使这个交货期?你当中国人都是孙悟空?
交货期
产品
邮件
2013-05-08
403阅读
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(4)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的遭遇。与客户沟通的过程中确实会遇到一些令人无语的情况。在这种情况下,以下是一些建议来处理这种客户:
1. 保持冷静:尽管客户的行为可能让人沮丧,但保持冷静是非常重要的。不要让情绪影响到您的工作,尽力寻求解决方案。
2. 沟通清晰:在与客户沟通时,尽可能明确地表达您的意图和要求,以避免后续的混淆和误解。确保双方对生产和测试的进程有清晰的了解。
3. 寻找解决方案:如果客户对验货有特定要求,您可以尝试与他们协商,在保证产品质量的前提下,采取更灵活的方法来满足他们的需求。
4. 提前了解:在与客户进行谈判和交流之前,尽可能了解客户的要求和标准。这样可以避免在后期出现一些不必要的麻烦。
5. 寻求支持:如果您无法解决问题或处理困难客户,可以寻求公司内部的支持或在专业论坛上向同行求助。可能有其他有经验的人可以提供帮助和建议。
最重要的是,尽管您可能感到无奈,但要始终保持专业和耐心,以确保问题得到妥善解决。
2023-07-04
追问:
追问
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Alvin
弱弱地问句,楼主你是怎么来的第二个星期就能谈好客户的呢?
2013-05-09
0
0
Tris
你就和他说,为对双方负责,只有得到通过验证的结果才会始生产,避免造成损失而引起双方不愉快。
2013-05-08
0
0
邦友75450
以前遇到的客户懒归懒,但是事还是很严谨的,没成想遇到这么一个。。。无奈啊
2013-05-08
0
0
P&S
是会有这种客户,只能完测试再安排生产了
2013-05-08
0
0
已经是最后了
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哦看了原文 是吃真的大饼。。。厉害...
小邦
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