一个老客户让之前的公司作死了，如何起死回生？

之前好容易谈下来个大客户，第一次催货急，正好赶上春节，提前付了全款，让我们年前准时发货。结果计算失误，原材料不够了，年后才发的货。客户有点不开心了。不过还好质量还行，客户又下了第二个大单子，做的信用证，刚开始都很顺利，后来发货的时候，按平时出口配的附件客户说少了，要5%.的然后又重新拼箱发走了，但是客户就一直说我是骗子，压着信用证几个月才给付款。再后来就一直不理我了。怎么发邮件也不回。打电话也不接。谁能支招？