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交货条款（Terms of Delivery）是在国际贸易中描述何时、何地以及怎样交付货物的用语。根据您提供的情况，您可以按照以下方式回答乌克兰客户的交货条款问题：

1. 按照国际贸易惯例，常用的交货条款有INCOTERMS。您可以告诉乌克兰客户，您的交货条款是根据INCOTERMS制定的，这将明确规定双方在交付货物时的责任和义务。您可以询问乌克兰客户是否熟悉INCOTERMS，并根据情况选择适合的条款。

2. 如果您已经确定了具体的交货条款，可以直接告诉乌克兰客户您的交货条款。例如，如果您选择的是FOB（船上交货），您可以简要描述这个条款，例如货物交付到上海港，卖方负责将货物装上船舶，并办理出口通关手续，而买方负责将货物承担运输风险和费用。

3. 在回答交货条款的同时，您也可以提供更详细的交货和支付条件。这样可以让乌克兰客户了解完整的交易条款，例如货物包装方式、运输方式、付款方式和期限等。这对于确保双方之间的交易顺利进行和减少纠纷有很大帮助。

值得注意的是，交货条款的选择应根据您和乌克兰客户之间的协商和具体情况而定。如果您不确定应该选择哪个交货条款，建议您咨询专业人士或法律顾问，以确保选取合适的交货条款。