开发信写作注意事项

lisa
对于外贸业务员来说,每天都需要写开发信,一封好的开发信能够帮助你吸引客户的注意。开发信的内容是否吸引客户直接关系着客户会不会对你的产品感兴趣,客户会不会回复邮件给你。那么,开发信到底应该如何写才能达到效益最大化,来看看以下注意事项吧!

1、不要用中国式英语,多用老外喜欢的表达方式。有时候我们所说的中国式英语和客户所理解的不是一回事,这样很容易让客户误解你的意思。特别是非英语国家的客户,更是难以准确理解。

2、不要提如何得到客户联系方式,虽然你只是想和客户套近乎,但是开发信的篇幅就那么短,你还要用篇幅说这样的废话吗?客户只关心你们供应的产品和他们采购需求是否对口。

3、不要用第一人称,第一人称显得很不专业,你不是代表你个人和客户联系,你代表的是公司,你所有的行为都代表公司,客户不认你。

4、不要详细介绍公司,并不是介绍的越清楚越好的,你们有多少荣誉多诚信,客户并没有兴趣看。第一步你要让客户知道你生产他需要的产品,如果客户需要你的话自然会进一步去了解你。公司介绍一两句话就好。

5、不要发附件、图片和超链接,一个是比较容易被打入垃圾邮箱,另一个是客户可能不愿意打开来看。特别有超链接容易让人联想到病毒,这样客户不看的风险还是很大的,尽量不要放这些。

6、不要说废话,开发信的精髓就是简单、专业,只要提炼客户想知道的讯息即可,没必要长篇大论,你越长客户越不想看。据统计客户看一篇开发信的时间是2-3秒,你长篇大论有用么?有些外贸业务员可能觉得每句话都是重要的,结果写了一大堆,那你就要反省自己的提炼信息的功底了。

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2015-07-29 1903阅读
回复(4)
  • 邦友306679
    感谢分享
    2015-08-17
    0 0
  • 努力再努力
    写开发信刚好是我的弱项,感谢楼主分享!
    2015-07-30
    0 0
  • O
    谢谢楼主分享
    2015-07-29
    0 0
  • Corden
    很实用,先mark了,谢谢!
    2015-07-29
    0 0
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