外贸服装paypal成功案例分享

sheinside是一家主营19-25岁欧美女性服装及饰品的在线外贸网站，仅仅创立1年多就已经累积了超过25万的注册用户，顾客回头率更是高达40%。其中超过90%是身在美国、英国、德国、法国等地的海外个人消费者。




sheinside的线上交易都是通过paypal完成，订单转化率高达60%-70%。paypal在能够提供完善的交易保护，公司认为“这能让客户感到是在一可信赖的网站买东西”。



公司在看重客户服务的经营思路上，对合作伙伴的选择也十分谨慎。在公司看来，与paypal这样全球顶级的支付服务提供商合作，不只是解决了收款通道的问题，还保证了有一个专业的第三方协助把控网站业务的整体质量。



paypal客户经理每周都会与公司沟通网站的交易情况，常常能发现公司本省不了解或者忽视了的问题，比如退款率是不是偏高，是什么原因导致近期的投诉率有所上升等等，这些沟通交流都对及时调整公司经营有着极大的帮助。同时，在paypal移动支付解决方案的支持下，sheinside移动购物上线，现在来自手机端的订单比例已经迅速超过15%。