接待客户注意问题

张建爽
本人做外贸有四年的时间,也接待了不少世界各地的客户,总结下接待客户需要注意的问题和大家一起分享:

1.了解客户的公司性质,需求量。

2.了解客户的国家文化,习俗。

3. 准备PPT以及相关的文件性资料。
2015-09-16 266阅读
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AI回答:
4. 提前确认会议时间和地点,并保证准时到达。

5. 对客户的提问要及时、准确、详尽地回答。

6. 准备好各种场合下的礼仪用品,如名片、礼物等。

7. 在交流中要注意语言表达和沟通技巧,尊重客户的文化和信仰。

8. 在交流中要注意眼神交流和身体语言,表现出自信和亲和力。

9. 关注客户的反馈和需求,及时做出调整和改进。

10. 注意保持良好的职业形象,包括穿着、言谈举止等方面。

以上是接待客户需要注意的一些问题,希望对你有所帮助。如果有其他外贸方面的问题可以随时向我咨询。
2023-06-04
追问:
  • 张建爽
    love 谢谢关注,后续会更新更多外贸知识,希望可以一起交流,互相学习。
    2015-09-16
  • Baby`s love
    收了 谢谢
    2015-09-16
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