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首先，您可以尝试通过邮件联系客人并提供相关证明文件，比如快递公司的配送记录和签收证明，以证明包裹已经成功送达客人确认的发货地址。同时，建议您通过PayPal的交易纠纷中心向客人提供购买保护计划，以便在交涉中确保您的利益得到保障。如果客户没有按照约定回复您的信息或不能解决问题，您可以要求PayPal介入解决争议，帮助您解决问题。如果PayPal确认包裹已经成功交货，客户将被迫放弃投诉，并支付您的订单。
2023-06-04
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