外贸经验分享
xiaolinzi
对于广交会,实在是太大了,你告诉客人你的booth No.,
客人不见得找的到的,而且一般来广交会的客人大多数都从中国买过东西,也就是说有固定的供应商,他可能是来洽谈新订单,寻找新产品,寻找老产品的备选供应商等等,所以他一旦告诉你来中国而你又没看到他,那么一定要及时回复他邮件,要到他中国的行程,酒店,中国电话号码等等,我遇到的客户,即便他们在中国,基本上每天也在收发邮件的,所以不要浪费了与老外面对面交谈的机会,要知道,他下次来中国不一定哪年哪月了。
2.对于客人,没有人比你更了解他的情况,带他参观工厂前,一定要做足功课,最好的办法是好好研究他们的网站,看看他们的产品与自己公司的匹配程度,拿我这个客人来说,是做小机器的,功率段是1~20KW,那么我们就应该着重给他讲解我们这个功率段的产品,从产品的价格上,工艺上,技术上等等,避开我们的短板,拿自己的长处和他的供应商的短处去比拼
3.我为什么说第二点,因为客人在与我们公司高层开会期间,一直在研究我们的大机,我屡次提醒我们高层这个客人没有实力去做大机器,可是一个下午还是在讨论大机,后来领导还督促我争取让客人下一个大机的sample
order, oh ,my lady gaga, it is unbelievable!
所以我们犯了一个避重就轻的错误,小机价格没优势,大机客人做不来,所以现在也只能跟客人保持联系了,等待机会