是不是跟客户说的直白一些就比较好呢

Red.Spider.Lily
很多外贸人都说老外说中国人太含蓄,有什么就直接说嘛。那本人外贸新人一枚,有没有大神指教一下,是不是和任何国家地区的客户都直白的交流,还是分国家的呀。有没有哪些国家的客户大多喜欢很委婉的交流方式。
2016-04-12 267阅读
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AI回答:
对于和客户的交流,直白和委婉都有各自的优劣势,具体要看客户的文化背景和偏好而定。一般来说,西方国家的客户更喜欢直接和简洁的沟通方式,而东方国家的客户则更喜欢委婉和间接的沟通方式。以下是一些特定国家的交流方式建议:

1. 与北美客户的交流应该直接、简洁、明确。他们更注重时间效率,喜欢直截了当的谈话风格。
2. 与欧洲客户交流时,适当地委婉一些通常会比较好,这是因为他们更注重细节,需要更多的信息,也不喜欢太过于直接。
3. 与日本客户交流时,应该避免使用太多的口头表达,而是使用书面材料。此外,要尊重其文化和礼节,以避免误解和冒犯。
4. 与印度客户交流时,需要适当考虑到其语言和文化背景。委婉且具有亲和力的语言更能获得他们的信任和支持。

总之,根据不同的文化背景和偏好,你需要适当调整自己的交流风格,以便更好地与不同国家的客户进行交流。
2023-06-01
追问:
  • Amy
    这个是因人而异吧,不同的刚开始跟客户接触就委婉一点,等接触几次之后摸清客户的性格就可以对症下药了。
    2016-04-13
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