如何回复报价,迅速提高客户回复率和成单率

Mark的外贸笔记
如何回复报价,提高客户回复率
1.首先要对那些有具体产品要求和具体数量的报价,对于直接要发报价单或者我对你们产品感兴趣,没有任何产品要求和数量的,建议绝对不要直接报价或者发报价单,因为你连人家需要什么样的产品,要多少,怎么包装,你都不知道,那你直接报价就是再也没回复,除非你们价格很低。
2.报价不能只是回复价格,MOQ,你得提供额外的信息,得把所有问题都替客户着想,这样客户觉得你这人专业,信任你。。比如产品是啥包装,多少个一箱,每箱多重,每箱尺寸多少,寄现有样品要几天,做新样品几天,交货时间多少天,大概多少天货物能到客户那里,还有什么运输方式,什么快递,这些都要写清楚,帮客户省运费,方便客户自己算运费。
3.报价除了这些额外信息外,还得写出公司优势。因为你报价只是价格,客户也不知道你们实力,所以必须在报价完后另起一段,简要写明公司优势,达到吸引客户,让客户对你们感兴趣的目的。比如公司成立几年,500员工,10条生产线,10个工程师,20个QC,产品型号有多少个,有啥证书,月产量多少,年出口多少,主要市场是哪个洲或者哪些国家,大客户名字列举3个,打样时间,交货时间等,这些不要全部都写,挑几个你们厂独家的优势,比如做过Wal-mart的货,这个就是特别吸引眼球的,显示你们实力特强。
4.此外,还得另外抓住机会推荐相关产品,因为怕客户对这个产品价格接受不了,那你就可以推荐同类产品,增加客户选择性,可以避免因为客户看一个产品价格,就把你打死了,再也不理你了。推荐同类产品,也可以给予客户更多样性选择,没准他发现你这个推荐产品更好,或者想要在你推荐产品做点改进,这样就增强了互动沟通,增加了客户对你的信任和对你专业服务的肯定,愿意回复你。
模板:
标题:Quote for xx pcs xx products

Hi xx,
Thanks a lot for your inquiry.
Regarding the xx product you require,the quote is as follows:unit price is xx,MOQ is ,polybag packing,20 pieces in a carton,carton size 20X30X25cm,each carton 9.8kg,delivery time is 15 days.Shipping by FedEx,air or by sea available,you will receive your goods after xx days.Is this information enough?I am ready to offer you best service whenever you need our support.


As a 11 years’ tablet case manufacturer with 200+ models,our products are trusted by Tucano and Skech.With 10 engineers and our tooling house,we are strong at customizing your item.Moreover,sample ready in 2 days and delivery time is only 15 days,we are always trying to meet your requirements and satisfy you to the most.


By the way,I also recommend some products to you,it is new design and hot selling,please check the photos,have interest?


Hope to get your soonest reply and improve your values.


Best regards.
Mark


今天的帖子写完了,经验只供参考,不一定100%正确,也不一定100%错误。只要有可取的地方,都能拿来用。
独家版权,转载请注意标明来源,谢谢!---外贸圈小马哥
2016-04-27 476阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的建议!这些方法可以帮助外贸用户更有效地回复报价,并提高客户回复率和成单率。同时,根据客户的具体需求,提供额外的信息和推荐同类产品可以增加客户对你的信任度,进而加强互动沟通,提高成交概率。
2023-06-01
追问:
  • Steven
    要及时,同时要尽可能的保证信息齐全
    2016-04-29
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