如何回复报价,迅速提高客户回复率和成单率

Mark的外贸笔记
如何回复报价,提高客户回复率
1.首先要对那些有具体产品要求和具体数量的报价,对于直接要发报价单或者我对你们产品感兴趣,没有任何产品要求和数量的,建议绝对不要直接报价或者发报价单,因为你连人家需要什么样的产品,要多少,怎么包装,你都不知道,那你直接报价就是再也没回复,除非你们价格很低。
2.报价不能只是回复价格,MOQ,你得提供额外的信息,得把所有问题都替客户着想,这样客户觉得你这人专业,信任你。。比如产品是啥包装,多少个一箱,每箱多重,每箱尺寸多少,寄现有样品要几天,做新样品几天,交货时间多少天,大概多少天货物能到客户那里,还有什么运输方式,什么快递,这些都要写清楚,帮客户省运费,方便客户自己算运费。
3.报价除了这些额外信息外,还得写出公司优势。因为你报价只是价格,客户也不知道你们实力,所以必须在报价完后另起一段,简要写明公司优势,达到吸引客户,让客户对你们感兴趣的目的。比如公司成立几年,500员工,10条生产线,10个工程师,20个QC,产品型号有多少个,有啥证书,月产量多少,年出口多少,主要市场是哪个洲或者哪些国家,大客户名字列举3个,打样时间,交货时间等,这些不要全部都写,挑几个你们厂独家的优势,比如做过Wal-mart的货,这个就是特别吸引眼球的,显示你们实力特强。
4.此外,还得另外抓住机会推荐相关产品,因为怕客户对这个产品价格接受不了,那你就可以推荐同类产品,增加客户选择性,可以避免因为客户看一个产品价格,就把你打死了,再也不理你了。推荐同类产品,也可以给予客户更多样性选择,没准他发现你这个推荐产品更好,或者想要在你推荐产品做点改进,这样就增强了互动沟通,增加了客户对你的信任和对你专业服务的肯定,愿意回复你。
模板:
标题:Quote for xx pcs xx products

Hi xx,
Thanks a lot for your inquiry.
Regarding the xx product you require,the quote is as follows:unit price is xx,MOQ is ,polybag packing,20 pieces in a carton,carton size 20X30X25cm,each carton 9.8kg,delivery time is 15 days.Shipping by FedEx,air or by sea available,you will receive your goods after xx days.Is this information enough?I am ready to offer you best service whenever you need our support.


As a 11 years’ tablet case manufacturer with 200+ models,our products are trusted by Tucano and Skech.With 10 engineers and our tooling house,we are strong at customizing your item.Moreover,sample ready in 2 days and delivery time is only 15 days,we are always trying to meet your requirements and satisfy you to the most.


By the way,I also recommend some products to you,it is new design and hot selling,please check the photos,have interest?


Hope to get your soonest reply and improve your values.


Best regards.
Mark


今天的帖子写完了,经验只供参考,不一定100%正确,也不一定100%错误。只要有可取的地方,都能拿来用。
独家版权,转载请注意标明来源,谢谢!---外贸圈小马哥
2016-04-27 1485阅读
回复(1)
  • Steven
    要及时,同时要尽可能的保证信息齐全
    2016-04-29
    0 0
最新回答
相关问答
  • 邦友80271
    发表undefined
    怎么制定有竞争力的FOB报价?
    原材料价格波动、汇率变化、海运成本上涨等因素导致报价也很难,现在大家都是怎么去报的。
    0 2026-03-25
  • 邦小编
    发表undefined
    客户目标价太低怎么谈?
    在外贸谈判中,价格谈判一直是业务员头痛的事情,很多时候客户都是往低的报,对于这种情况我们应该如何开展谈判呢?
    1 2025-06-23
  • 邦友77991
    发表undefined
    合格的外贸人从不放过每个样品单开始
    一个小样品单是促成后续大单的关键之处 希望自己能够转化成功!
    3 2025-06-19
  • 邦友78669
    发表undefined
    我差点签下一笔30万的外贸大单
    说一个我惨烈的故事吧,我差点签下一笔30万的大单。 客户是阿联酋做厨房橱柜的,说想找黑色中性硅酮胶,让我寄样测试气味和粘结力。 太激动了,没多想,直接从仓库拿了几管库存样品,贴个标签就发了出去。 三天后,他回了封邮件: Hi, the
    2 2025-06-13
  • 邦友74505
    发表undefined
    寄样之后怎么跟进?
    今年寄样的客户挺多的,但没几个主动找回来要下单的,这时候就必须要主动出击去跟 但是跟进不是催促,更不是干瘪瘪问一句Any feedback? 👉而要站在客户的角度想,你的内容是否在对他施压? 他为什么要给你反馈? 给你反馈了有什么好处
    3 2025-06-04
  • 邦友77152
    发表undefined
    为什么中东客户的价格这么低
    在FB开发过一些客户,产品也是对口的。但是很多客户要不就说在中国已经有原有的工厂,要不就是报的价格特别低,甚至价格连材料成本都覆盖不了,要不就是在周边国家进口的产品,价格也特别低。 求组各位前辈们这种情况应该怎么办呢 是直接放弃这个客户还是
    1 2025-05-26
  • 邦友75291
    发表undefined
    外贸人无力时刻
    这个客户询盘两次,做了报价之后一直说价格太高(说有1万预算做了1万2的报价) 拉美洲客户,13小时时差,熬夜聊工作就是这样的吗 累了
    5 2025-04-18
  • 邦友73948
    发表undefined
    谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办
    客户不回复你,无外乎几个原因: 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙(如参加展会) 7⃣️有
    3 2025-03-26
  • 邦友77689
    发表undefined
    独立开发客户,虽被拒绝仍抱希望
    这个客户上次说的很绝,说我的价格太高了,我问他目标价,他说差的太多了不想浪费时间,语气是压根不想理我了。 我没有回复他,去找供应商聊了聊,吐槽又丢了单子,从她语气中感受到价格确实还有空间,于是隔了一周,我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自
    2 2025-03-20
  • 邦友77179
    发表undefined
    谁!谁在卷啊!
    无奖竞猜:根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。
    4 2025-03-18
  • 邦友79427
    发表undefined
    最近发货的一件事
    最近有个菲律宾给他报了运费不接受,说自己有指定货代。后面付了产品的货款,但是贸易方式让我从EXW改到FOB,改之前我催他把货代联系方式给我不给我。现在货好了,货代联系方式才给我,一联系才发现结FOB运费高达一千多人民币。我发给自己的货代,货
    7 2025-03-18
  • 邦友81569
    发表undefined
    国外客户不愿意承担样品运费,咋办?
    案例:最近联系了一个客户,价格什么都谈好了。他要样品检测质量,老板同意提供 5 条免费的样品,运费由客户出。但是我回复邮件后,客户就再也不回了,在怎么发邮件都不理了,我该怎么办呢? 解答思路: 一般你寄样品给客人,你承担样品费,客人承担运费
    6 2025-03-18
  • 邦小编
    发表undefined
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    4 2025-03-03
  • 邦友74128
    发表undefined
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    4 2025-02-13
  • 邦友82463
    发表undefined
    给客户的报价达不到客户的目标价格
    新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
    3 2025-01-13
  • 邦友79528
    发表undefined
    报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
    外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
    3 2024-12-11
  • 邦友78591
    发表undefined
    有谁见过测试样品测试了两年的吗
    两年前测试样品,今年才又来询价,太离谱了,一个东西把它拆开研究也用不了两年吧。 怪不得说外贸业务员要熬得住,这动不动年起步的时间,真的需要耐心等啊。大家有类似的情况吗
    3 2024-11-25
  • 邦友81892
    发表undefined
    外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
    报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
    3 2024-11-12
  • 邦友76412
    发表undefined
    新人求助,给客户送样品收运费应该怎么操作
    大家好,我这边是一家工厂,最近一年在尝试做外贸,有个客户说想买一些样品但是不想走正常贸易流程,因为太慢。我老板说样品可以送但是运费要客户出,就不太清楚这种运费收款方面应该怎么操作,想请教各位老手。
    5 2024-11-07
  • 邦友73002
    发表undefined
    求助!!!报价后怎么和客户继续聊,我不知道啊
    我给客户报价,有两个觉得价格还可以,也看了产品照片,下面是两个客户说的,哎呀,真的愁死,他们说完我不知道怎么继续跟下去啊,小白心里苦.......有点猜不懂客户到底要不要啊,我现在每天除了打招呼,完全不知道说什么
    3 2024-10-28