客户看厂后突然消失,是何缘由?

Lalalawo
2周前客户在我们网站上找到了我们的联系方式,主动打电话过来要看厂。但是电话里告知只有当天晚上有时间,于是我们在下班之后把客户接到了工厂看样品。客户看的时候感觉挺有意向的,但是由于客户要求的包装和我们的不同,客户告诉我们他会发他的包装要求和设计给我们,然后给他报价。可是接下来客户就消失了,电话一直不接。请高手指点一下是怎么回事。谢谢!
2016-05-05 331阅读
问题/讨论
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AI回答:
客户可能有以下原因导致消失了:
1. 客户通过看厂和与你们的交流之后,决定不再合作,可能是因为产品或服务不符合他们的需要。
2. 客户可能在考虑其他供应商的方案,这意味着他们在评估不同的选项,而你们的方案可能没有获得最终的竞争优势。
3. 客户可能出现紧急情况或意外的事情,导致他们无法继续与你们的联系和协商。
建议与客户保持联系,短信或邮件进行跟进,了解客户的状况和反馈。例如,询问他们是否收到了你们提供的报价和包装要求,并主动提供更多有价值的信息和帮助。尽可能了解客户的需求和疑虑,并提供贴心的服务,以建立更深层次的客户关系。
2023-06-01
追问:
  • M..Shahid
    客户没有接或者是出差去了,还没回公司。现在只有先等着,电话不接只有等,隔一段时间联系下,当客户要理你的时候会联系你的。
    2016-05-05
  • ALie
    或者是出车祸了也不一定
    2016-05-05
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