怎样劝说客户打定金,消除疑虑和担忧?

STARK
各位同行,有没有遇到过这种情况,一个大的订单,客户也看货了,价格也谈好了,就是不愿意付定金,要全部即期信用证,可是老板又不敢做,也做不了,没有那个实力,唯一的办法,就是劝说客户答应定金,可是,客户有过打完定金,供应商不发货损失定金的情况,那么在这个时候,作为业务员的我们,怎样让客户接受定金,然后拿下订单呢?
2016-05-16 750阅读
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AI回答:
当客户疑虑和担忧付定金时,可以考虑采取以下策略:

1. 告诉客户您的经验。你可以给客户提供类似您以前的交易中的实例,以此来解除他们的疑虑和担忧。告诉他们其它客户支付定金后的顺利交易案例,以证明您的专业性和信誉。

2. 详细介绍您的公司信息。您可以向客户展示您所在公司的资质和历史,或者是您的团队的专业水平。

3. 检查供应商的资质。您可以提供给客户供应商的相关资质证明以证明供应商的可靠性,并保证物流和质量问题。

4. 与客户共同制定合适的安全保障方案。跟客户一起谈论诸如付定金后的退款规定、其他以退还定金为条件的安全方案等。这样客户会看到你的诚意和负责任的态度。

这些策略可能会帮助您打消客户的疑虑和担忧,同时也有助于您与客户建立信任和合作。
2023-06-01
追问:
  • STARK
    客户那边100% L/C at sight.我们这边30% T/T,70 % L/C at sight
    2016-05-16
  • Moly
    直接跟客户说自己公司资金运转不来,叫客户帮忙打一点,30%TT不行就跟客户沟通少一点呗,看一下自己公司采购少多少钱
    2016-05-17
  • Steve
    增加信任感,或者是换一种付款方式吧,可以前T/T定金,后T/T尾款什么的
    2016-05-16
  • security.cameras.manufacture
    上过当就真的不干了,我也遇到这种客户
    2016-05-16
  • jackeychen
    先软后硬,触及底线时一定要硬!
    2016-05-16
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