客户该怎样争取?

Bella.Yuan
有一个一直聊着的客户A,因为要求做信用证,我们公司也没有人做过信用证,一直用T/T,虽然我大学的专业是这个,可是自己学的只是书本上的皮毛,又没有人带我,担心出错,在犹豫到底接不接这个客户(第一次合作),另一个B 和A 认识,说这周要来参观我们工厂,然而B在广州也有合作公司,现在问题是,如果我答应了B来参观工厂,可能就不能和A 合作了,现在正在犹豫不决,到底取谁舍谁呢?
2016-06-27 698阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
首先,感谢你对这个问题的咨询,下面是我的建议:

1. 如果公司追求长期发展和客户口碑,那么应在满足客户需求的基础上尽量努力完成商业合作。如果您担心没有信用证操作经验,可以请相关人员帮忙或请专业人员代办,做到专业执行和第一次合作的成功达成,这样可以让客户信任且长期合作,并增加公司业务和口碑。

2. 如果您感到处理信用证比较困难并且这个客户对于公司的发展并不是非常重要,而如果选择接待B客户等于公司能够和广州的经销商展开合作,那么可以告知客户A我们有一些困难,无法满足他们的需求,可以适当地给他们一些时间找其他合作伙伴。这么做可能会失去一次合作机会,但是如果长期来看,也许可以展开更大的合作。

无论如何,对于任何一个客户,我们都应该尽力为其服务,并尽可能地满足其需求,切勿在决策时感情用事。
2023-05-31
追问:
  • Bella.Yuan
    我更偏向于A,聊得时间较长
    2016-06-27
  • Bella.Yuan
    是的,问题是客户那个国家好像只能走信用证哦,突尼斯的
    2016-06-28
  • 外贸小达人-Maggie
    首先,信用证是针对订单金额比较大的,最少10万美金以上的才走信用证!如果1000美金左右完全没有任何必要走信用证的,你可以让客户支付30%定金,70%货款可以先验货在付款,看客户可以不可以接受,或者支付西联,不建议paypal。最好让客户来看厂,给客户足够的安全感!希望能帮到你!关注我哦~thank you so much
    2016-06-28
  • Bella.Yuan
    样品单才1000+美金,银行费用高,不划算
    2016-06-28
  • 信用证还是挺安全的吧。
    2016-06-27
  • Bella.Yuan
    鹰眼搜能找到客户公司,联系方式吗?
    2016-06-27
  • Bella.Yuan
    因为他们两个是同个地方的,A想做我们的分销商
    2016-06-27
  • Carrie
    为什么说B来参观工厂,就不能和A合作了,不理解
    2016-06-27
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