如何挽救流失老客户

不如先放放血，送点样品，或者找个由头降个价，之后再涨上来。

之前由于工厂环保问题不能生产，导致合作多年老客户流失。过了几年公司又可以生产了，现在联系客户一直不理我，那这个时候客户那边肯定是有一个固定合作的供应商了，不理你也是很正常的事情，这个时候其实你是可以做一个持续跟进客户的计划。那现在你可以从跟客户那边打关系开始，因为很久没联系了，那有可能客户都已经忘了你了，不妨从头开始。有什么新产品、推销款式什么的都是可以去联系客户告知客户的，以吸引客户的注意以及唤起客户的记忆。

这个几年没有合作了，有可能是客户那边自身本身也有可能没有在做这个产品了，也有可能你对接的客户都已经离职了，你可以尝试再去查找这个客户公司网站，找到其他联系人方式来进行开发也是一个选择。还有另外一个情况就是你可以尝试给客户打电话，那其实电话沟通会比邮件这些沟通要好很多，可能会更容易得到你想要的答案。另外就是你可能还是需要花比较长时间去进行客户开发，可以做一个跟进计划，比如说发一些产品推广，一些价格表什么的都是可以的。

这个的话其实很大可能性就是客户那边已经有稳定的供应商了，并且之前是你们自己没有办法生产，所以客户和那边合作很稳定了。那这个你只能是需要花费长时间去进行跟进了，首先要让客户信任你才能进行下一步。那你就要看看要怎么去跟进客户，也可以不用第一时间去给客户介绍产品，可以先从打关系开始，让客户觉得放心和你们合作才有可能有挽回的余地。还有就是如果你这个客户很在乎价格的话，那么你是可以从价格方面进行入手，给到客户一个比较好的价格吸引客户。

只能靠自己的实力了。就当新客户一样重新开发吧。

由于停产后又复工，客户肯定是已找到新的合作商，这种情况下，自己没有绝对的质量优势，没有合理的价格，客户是不会轻易更换合作商的。
对于这种情况可以这样做：
一、把自己目前最具优势的（质量，价格）发给客户，坚持发，只要是合作过的，或多或少还是有一定的信任基础。
二、向客户推新的产品，这种产品要优于之前的产品。