数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
资源
VIP会员
商务合作
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
导航
服务商
商品
邦阅严选
活动峰会
小工具
公司黄页
活动
社区
大课堂
发现
AI工作助手
创作管理
文章
问答/微话
资源
服务商品
活动峰会
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
目的港费用要跟客户那边说明吗?
去分享
写回答
目的港费用要跟客户那边说明吗?
guangwuxiong
如题,我跟我们的船运公司确认了CIF报价,因为是散货,问了目的港的费用,不知道要不要邮件告知客户,求解答
CIF
报价
散货
2023-08-16
2964阅读
问题/讨论
赞
写回复
提交
评论
分享
回复
(7)
我要向AI提问
AI回答:
是的,您应该与客户沟通并说明目的港的费用。作为外贸业务的一部分,透明和准确地与客户沟通是十分重要的。
在确认CIF报价之后,您可以发送一封邮件给客户,详细说明目的港的费用以及相关费用的计算方式和标准。这样可以确保客户了解到所有的费用,并能够做出准确的决策。
另外,这也有助于建立和客户之间的良好沟通和信任关系。通过透明地与客户沟通费用,您可以减少后续的纠纷和误解,增强客户对您的信任和满意度。
2023-08-16
追问:
追问
展开全部
卢国群
最佳答案
目的港费用要跟客户那边说明吗?这个如果你能拿到这个目的港费用的话,肯定是最好跟客户那边告知的,让客户大概知道目的港费用是怎么收取的,万一到时那边高收的话客户也有依据可以提供过去要求降价什么的。而且有一部分客户会不知道还有目的港收费这种情况,特别是散货,有一些不是经常进口的客户会以为只有起运港的费用,到时就会影响到客户清关时预计的费用什么的。另外这个的话如果是高收的话,你也可以发现跟货代那边要求降价什么的也是可以的。
2023-08-16
0
0
一颗瓜子
当然要,CIF的话,一定要问清楚目的港费用,并且告知客户。
2023-08-19
0
0
安玉恩
我跟我们的船运公司确认了CIF报价,因为是散货,问了目的港的费用,不知道要不要邮件告知客户?那其实这个最好是跟客户说明这个目的港费用的,因为有很多客户总觉得目的港那边是没有费用了的,所以到时万一客户不知道然后要收取的时候客户没有办法接受的时候就很麻烦了。甚至有一些港口那边是高收目的港费用的,万一比货值贵或者怎么样的话,客户很有可能就会弃货的,一旦客户弃货的话到时就会特别麻烦了的,所以最好是提前跟客户说明这个费用情况的。
2023-08-17
0
0
Livia.Couto
海运的话一般是有两部分的费用,一部分是起运港费用一部分是目的港费用,那么这个费用的构成不是每个客户都知道的,而且每家的代理不一样收费也有可能不一样。所以其实最好的就是你问起运港费用的时候同时也问一下目的港费用,然后提供给到客户那边,让客户自己也核算一下目的港费用,这样子的话不至于万一到了那边客户不能接受这个目的港费用而导致弃货等等这些事情发生。这个其实也是一个比较好的习惯,如果客户有什么异议的话也可以在订舱前处理好。
2023-08-17
0
0
泰安新华锦
肯定要提前告知客户的,不提前告知, 到时候客户不提货怎么办?
2023-08-17
1
0
催全球
务必告知客户,据我所知,有不负责任的货代公司为了揽货不惜在发货港低价收货或者零元成本收货,转而在目的港通过当地代理高价收取当地收货人的费用,这个过程就是我们常说的“目的港高收”现象。因此造成了不少收货人弃货、拒付问题!
2023-08-16
1
0
答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
催全球商账业务板块由格兰德团队运作,公司成立于2006年,在北京、青岛、深圳、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
领跑小蜜蜂
其实大家都是众说纷纭。但是大多人还是坚持要告诉客户目的港费用的。告诉客户目的港的费用没有什么可以忌讳的。这一方面也体现了我们为客户着想,其实另一方面也是为了后期减少了不必要的麻烦。
其实关于这个问题,真的没有准确的答案,只是出于什么样的出发点而已。有的时候有的国家的目的港费用是不会乱收的,那么我们就不用考虑那么多,所以就不用告诉客户了,但是有的国家目的港收费本身就存在乱收费的现象,所以,我们一定要问清楚,并且告诉客户具体的费用。
我之前刚做外贸的时候就出现过这样的问题,一个拼箱货物到印度一吨都不到,但是最后由于目的港收费已经超过货物本身的价格,所以客户一直拒绝提货。这也让我很头疼,一方面与客户存在时差的问题,另一方面可能由于语言存在差异,我不能够详细的给客户解释清楚。所以一天一天就那样过去了。那时候真是很着急,每天担惊受怕的,因为每过一天,客户的港口费用就会增加一些,我更多地是为客户担心。因为客户是预付款,所以对于我们来说没有什么影响。
但是,毕竟自己找到一个客户不容易,不想就这样失去这个客户。所以我一方面与我们这面的海运代里协商降低费用,其实这里面的降低费用也是羊毛出在羊身上,就是把目的港的费用转嫁到我们身上,最后给客户减了200美金,我和代理各承担100美金。另一方面,我也尽量的安抚客户让客户尽快提货,不然费用会越来越高。我们在后期订单中会考虑到这个问题的,会在价格上给客户做出调整的。就这样我两面联系事情终于解决了。
从那以后,每次客户问拼箱的货物,我都会问代理目的港的收费情况并且让代理给我发一个具体的收费明细。代理也说了到时候可能目的港收费的明细名称可能存在差异但是金额是不会有多大出入的。于是每次报价的时候,我都会给客户附带一个目的港的收费情况。这样就避免了,到客户要提货的时候,由于费用高出现客户不提货的现象。那么我们就真的是不知所措了。
2023-08-16
3
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
最新回答
“一票多箱”的头程物流,ERP如何关联对应库存实现精准管理?
针对 "一票多箱" 头程物流管理,彬匠科技 ERP 通过全链路库存管控体系实现精准管理。系统...
彬匠科技BinJiang-tech
23小时前
💙HermitAI上线!聪明的外贸人已经开始使用了!💙
哇塞,我们社区实时跟进前沿技术哟,期待使用效果!...
邦邦知道
3天前
🧩 你还记得人生中第一个整柜订单吗? 💯
记得很难忘...
递接国际物流
3天前
相关问答
邦小编
发布781
等级:L5
客户目标价太低怎么谈?
在外贸谈判中,价格谈判一直是业务员头痛的事情,很多时候客户都是往低的报,对于这种情况我们应该如何开展谈判呢?
0
1
2025-06-23
hanson
发布8
等级:L0
为什么中东客户的价格这么低
在FB开发过一些客户,产品也是对口的。但是很多客户要不就说在中国已经有原有的工厂,要不就是报的价格特别低,甚至价格连材料成本都覆盖不了,要不就是在周边国家进口的产品,价格也特别低。 求组各位前辈们这种情况应该怎么办呢 是直接放弃这个客户还是
0
1
2025-05-26
Thomas.Taylor
发布9
等级:L0
外贸人无力时刻
这个客户询盘两次,做了报价之后一直说价格太高(说有1万预算做了1万2的报价) 拉美洲客户,13小时时差,熬夜聊工作就是这样的吗 累了
0
5
2025-04-18
alpana
发布4
等级:L0
谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办
客户不回复你,无外乎几个原因: 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙(如参加展会) 7⃣️有
0
3
2025-03-26
Zoey3
发布13
等级:L0
独立开发客户,虽被拒绝仍抱希望
这个客户上次说的很绝,说我的价格太高了,我问他目标价,他说差的太多了不想浪费时间,语气是压根不想理我了。 我没有回复他,去找供应商聊了聊,吐槽又丢了单子,从她语气中感受到价格确实还有空间,于是隔了一周,我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自
0
2
2025-03-20
kesh
发布6
等级:L0
谁!谁在卷啊!
无奖竞猜:根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。
0
4
2025-03-18
邦小编
发布781
等级:L5
样品单,如何像客户报价?
客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
0
4
2025-03-03
kelly.xia
发布5
等级:L0
RFQ报价屡试不爽的必杀技
1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
0
4
2025-02-13
Faraz
发布7
等级:L0
给客户的报价达不到客户的目标价格
新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
0
3
2025-01-13
Mon
发布11
等级:L0
请问CIF需要跟客户确认什么?
求助,第一次做CIF条款,现在客户付定金了,我也下订单给工厂。 目前我认为需要确认的是唛头和电放/正本,请问还需要跟客户确认什么吗?
0
0
2025-01-07
faith2
发布7
等级:L0
报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
0
3
2024-12-11
Lei.Qiyun
发布6
等级:L0
外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
0
3
2024-11-12
Frank.Wang
发布1
等级:L0
求助!!!报价后怎么和客户继续聊,我不知道啊
我给客户报价,有两个觉得价格还可以,也看了产品照片,下面是两个客户说的,哎呀,真的愁死,他们说完我不知道怎么继续跟下去啊,小白心里苦.......有点猜不懂客户到底要不要啊,我现在每天除了打招呼,完全不知道说什么
0
3
2024-10-28
催全球
发布2048
等级:L8
报价以后,新客户直接对半砍,你会如何应对?
是来回拉扯议价,还是给个底价就沉默?
0
0
2024-09-12
Carlos.Robledo2
发布6
等级:L0
成本核算和给客户报价的问题
一直有个问题不太明白,就是我们给客户的报价是不是一定要比我们的采购fp价格+出口总成本单价这两个费用加起来要高才行?比如说我们的采购单价是1元,出口总成本单价是0.02元,加起来是1.02元的总单价,报价是不是要比1.02元要高才可以?还是
0
3
2024-07-25
Bruce14
发布7
等级:L0
奥地利客户要求报DDP, 物流同事说报不了,怎么办
有一个奥地利客户要求报价DDP,说他和其他供应商合作的时候直接在收货地收获就行,不需要他去处理清关等事情, 我公司的物流同事说不知道当地关税是怎么计算的,报不了DDP,可以报DAP,但是关税要客户付,要协助清关。 (客户说他其它供应商在fp
0
3
2024-07-02
monika
发布5
等级:L0
外贸询盘和报价常用英语分享
外贸英语学习分享,希望大家一起来补充: 询盘 What about delivery time? 什么时间交货? How about the supply position? 供应情况怎么样? Please give us your bes
0
1
2024-07-02
Clare.Chan
发布6
等级:L0
客户要套装产品,又让我把拆分出套装里单个产品的价格
客户询价套装,套装里分不同尺寸的产品。但又想让我把拆分这个套装的价格,分出套装中单个产品的价格。有这种报价方式的吗?套装不就直接一个套装的价格报出去。大佬求助
0
4
2024-06-03
邦小编
发布781
等级:L5
面对报价阶段受阻问题,我们要如何破局?
很多时候当我们报价后,客户就会开始一轮又一轮的砍价,经常由于价格问题迟迟定不下来,那么遇到这种问题,我们需要如何破局?
0
5
2024-04-22
邦小编
发布781
等级:L5
客户被报价报死了, 还能挽回吗?
很多时候,在报价前客户总是比较热情,沟通也比较顺畅,但是一旦报价后,客户就变的沉默,甚至就不回复了;大家在遇到这类情况的时候都是如何处理的?
0
6
2024-02-26
已经是最后了
TOP