做外贸4年来总结的100条干货！！（五）

61.给客户推荐产品的时候，可以直接发平台上的产品推荐给客户，如果是ins也是一样的，前提是你要注明尺寸和价格。让别人知道你在卖什么。 62.一定要让客户确定到他买的是他想要的产品，所以做效果图确认就会变得很重要。 63.平时有客户的好评要及时收集起来，最好以产品命名，这样需要的时候就可以马上发给客户。最好用文件命名。 64.还有就是要坚持发布产品，这样才会有订单，不能等着订单来。 65.还有是关于产品链接的问题，你尽量要让产品的评论很多，还有就是下单的人越多，阿里平台推荐的就会多一些。 一个好的产品，多评价，卖家多，它是很容易被打成爆品的。 66.如果不知道客户要的什么最好让客户提供图片参考，这样会有利用后面的沟通。 67.客户发的询盘内容是what’s your price,这种询盘感觉比价的多，可是居然还是可以偶偶成交几个客户，所以不管是什么客户，还是tm的,都要认真对待，因为你不知道什么时候好运就会降临到你头上。 68.而且我还是用的自己惯用的询盘回复模板，所以要对自己有信心，谈客户谈的是心态，心态好的时候感觉什么客户自己都可以搞定的，心态不好，再好的客户都会走掉的。 69.只要客户愿意和你沟通那你们成交的可能就会非常大，我不知道为什么一些产品链接带来的询盘，他就是很有质量，不管你怎么谈，他最终都会给你大订单的，所以你想要卖什么产品很重要，先选对产品然后遇到对口的客户，他是会直接给你打钱的。 70.了解自己的价格在同行中的位置也是很重要的，这样可以帮助自己在谈判的时候更自信。 71.如果不能给客户报运费，就先报单价，还有一些地方的运费可能非常贵，这个时候，你心里可能自己就打了退堂鼓了，觉得这单一定黄了，但是，你往往想不到的是也许客户实力很强，他有自己的货代呢。这个问题就很简单的可以被解决了。 72.还有一个非常重要的是，一定要用设计图，效果图或是什么和客户确认他和你谈的产品是他想要的。给客户专业的感觉，他会觉得你能明白他的要求很清楚的。就可以给他留下一个非常好的印象。 73.发现科威特的客户一般都喜欢用whatsapp，这个客户也是，而且发现科威特的客户真的超有钱，并且人很好相处幽默又有钱，为什么这么说呢？因为我想起我的第一个科威特客户也是这样的，，他在网上给我买了一束玫瑰花，当时真的惊艳到我了。感觉很浪漫。而且他们很容易相信别人，比如他给我的订单直接打的全款！！！！这个客户也是很喜欢开玩笑，老是问要我的照片给他看，还问我是否有男朋友，我骗他我已经有男朋友了并且打算明年结婚。这个客户居然62岁了谈了一个27岁的中国人！！！！！！！！！！ 74.报价也是需要有技巧的，我们的价格处于市场的中间，这也是这个客户选择我们的原因之一，还有就是他觉得我的服务是最好的，所以把这个订单给了我。感觉无论做什么产品，服务是非常重要的，要让客户觉得和你沟通的舒服和顺畅，那这个订单80%就是你的了。 75.在科威特，他们一般周五和周六是他们是周末，周日要上班，但是银行一般在周五，周六，周日都会关闭的。如果在科威特TT汇款到中国需要3天左右。