跨境人需要重点关注这四组数据！

就问各位eBayer们有针对“与描述不符退货”纠纷申诉成功的吗？

最近亚马逊宣布了新政减免配送费！！ 很多卖家都收到了亚马逊的邀请邮件： 邮件大概内容就是“亚马逊近期更新了两个FBA试点计划，分别是“雅典娜计划”和“阿波罗计划”，以降低卖家的成本。受邀请卖家如果参加，可以获得配送费用折扣，或者免除注册商品

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外语水平不好，在做跨境电商时常常与顾客出现沟通障碍，有没有什么好的解决办法

恭喜以上获奖邦友！👏👏👏

在这个温馨的中秋节，我想分享一下最近让我感到温暖的时刻。过去几个月里，我们的团队经历了很多挑战和困难，但是每一次的努力和坚持都得到了回报。 最近，我们接到了一位重要客户的大订单。这个客户之前对我们的产品有过一些要求，我们也经历了多次修改和

每次订单的确认， 集装箱的发货， 都是外贸人最开心的时刻。 这次，等到了2个老客户的返单和1个发货， 心里踏实了不少。 上个月的状态不太好， 但九月和十月可是外贸的“金九银十”， 希望这个旺季能带来更多惊喜和收获。 给大家的小建议 在外贸

“海上生明月，天涯共此时”。中秋，那是一轮明月不仅寄托着思乡，思亲之情，寓意着祈盼丰收,幸福。更重要的是，它象征着：“团圆”。小时候，看着空中高悬的圆月，心却飘到了更远的地方，我们都渴望着快快长大，去看看外面的月亮是什么样的。当少年逐渐出落

十几年的外贸，不仅收获了客户，更多收获了挚友！ 从最初的业务往来，到如今的知心朋友，这十几年的点滴回忆，都是无比珍贵的财富。 我们一起经历了市场的起伏，共同面对了各种挑战，每一次的合作都让我们更加信任彼此。 现在客户虽然海行了，我们依然有

外贸路上有很多快乐，当然最大的快乐是订单给的，这也是靠努力和积累得来的。除了这个也有很多和客人之间的友谊长存。 比如今天我很开心的是我之前合作十多年的客户突然联系了我，说实话很感动！除了感动也很感恩，感恩当初的支持，虽然两年时间我离开外贸

5月底离职之后，先是回家休息了一个月而后一路向北走了一圈。途中遇到了各种各样的人，在每个地方也遇到了志同道合的伙伴，我们相约同行又在尽兴后挥手再见，像是平行线相交后又各赴远方，虽然短暂，但记忆深刻。没有攻略，只有一呼百应，爬山，散步，游玩，

5月初有个非洲客户下了一个小单，我加了他的绿色软件，中间他也有好几次询价，但一直没有付款，在交谈中能感觉到他是个礼貌绅士的客户，也有潜质，于是想着继续跟进，又怕频率太高打扰到他，但是！！他每次都表示很理解并感谢我的努力 同时，他也是个很重

外贸给我带来的意义就是，在看世界的过程中，让我遇见了更好的自己。 每次出差最大的感触就是，虽然我们是为了得到订单而出发的，可是最后在我们的记忆里留下最深刻印象的却往往是这一路上遇到的人和事。那些友好善良温暖的客户，那些出差途中遇到的陌生人，

看了几个帖子大家都在夸客户，我也来夸一夸我这个客户 我真的太喜欢跟这个客户聊天了 每天给我分享他的生活，我的每一个问题每一句都会一一回复，每天早上问我工作怎么样，闲聊几句怕耽误我工作就让我工作了；晚上让我早点睡觉，跟我分享有趣的经历。 跟

这个客户真的把我当成她的好朋友了，超级暖心，之前还多次鼓励我，让我不要放弃，跟我分享她的生活，给我下订单。 并且上次的单子在运输过程中有损坏，她也不计较，而是继续安慰我。 真的让我超级暖心，遇到这么好的客户真的就是我坚持下来的理由

果然，订单才是排解情绪最好的方法 最近的开心都是客户给的，给力的客户 虽然今年工作上有好多烦心的事情和人际关系，但是这个客户每次都能在我心情很烂的时候发来PO带给我安慰和成就感 记录一下难得的为了工作的事情而放弃早上的睡眠，为数不多

真的有被客户的为人处事和工作态度感染到！ 这个客户之前给我拍过产品视频，沟通超级耐心和细致，人很温和，在这个领域又很专业，应该是公司老板或者管理层那种，每天很忙很忙！ 和这样的客户打交道真的如沐春风，他每次给我的回复都很温暖，肯定我的付出，

余光中曾在乡愁中说道：小时候乡愁是邮票，我在这头，母亲在那头。长大后乡愁是船票，我在这头，新娘在那头。之所以会对相同的事有不同的感触，就是因为随着年龄的增长，时间段的不同，我们看到的事物都在改变。 小时候的中秋佳节是诱人的月饼，是香甜可口

睡前奔着还是找找客户 鬼使神差在搜索阿根廷B2B平台后点了一个注册就接到电话了。还是比较楞了一下，平时很少接电话除非客户我还是接了，简单的口语就显得之前英语没学好的弊端开始了。着急的赶紧说whatsapp，对方也是会一点中文开始让我幻听以为

昨天突然间收到月饼，是之前合作的中港车公司寄过来的，已经有大半年没有合作了，收到还是比较意外的。和对方的商务经理聊了一下，说是没有业务往来也可以是朋友，我们合作期间还是很愉快的，比较欣赏我，觉得接触下来还是觉得我做事认真，有问必答，很有责任