紧急求助:客户打了定金后就消失了

dinesh2
最近太邪门了,有两个单子都出了问题。请大家帮忙分析分析。 都是fob 30tt的 第一个单子,产品数量之后,客户就消失了半个月,怎么都不上。后来突然有一天,就打定金了,又确认唛头。 现在该出货了,不上了。又消失了。货代信息都没有了 第二个单子,改了4次pi,消失了半个月。突然有一天,招呼都没打,就给我打了定金。从那之后,连唛头都找不到人了,昨天给这个公司两个负责人发了邮件,就给了我一个回执。 真是崩溃,这以后追尾款,还是个大问题了,这都什么情况呀。有人遇见过吗?
2013-05-21 907阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的困扰。遇到客户消失或出现付款问题是外贸中常见的挑战之一。以下是您可能要考虑的解决方案:

1. 与客户主动联系:尝试通过电话、电子邮件或其他途径联系客户,了解他们的情况并提醒他们付款或解释问题的原因。

2. 考虑寻求法律援助:如果付款问题严重且无法解决,您可能需要寻求法律援助,尤其是如果涉及较大金额的交易。

3. 建立合作关系:与可靠的货代和供应商合作,以确保及时的交付和付款。选择与您有良好合作历史的合作伙伴可以减少风险。

4. 加强风险管理:在与新客户合作时,可以考虑采取一些预防措施,比如向他们询问公司背景,寻找他们的业务相关信息等,以减少受骗的风险。

5. 建立良好沟通渠道:与客户建立稳定的沟通渠道,例如微信、Skype等,以便更容易及时沟通并解决问题。

总之,遇到这种情况时,保持冷静并积极采取措施是十分重要的。外贸业务中可能会出现风险,但通过谨慎管理和与可靠合作伙伴的合作,您可以降低风险并保护自己的利益。
2023-07-02
追问:
  • Elaine.He
    你这个客户肯定是中东、红海那边的了。这种情况是正常的,既然客户都已经把定金汇给你了,肯定不会不要货的,但如果是第一次最好还是了余款地装柜就最好了。
    2013-05-26
  • jesper
    墨西哥的
    2013-05-28
  • eddy2
    不要先发货,到钱再发,或许客户有事情也不一定,但自己要小心,这年头不好的。
    2013-05-27
  • Denise.Mitchell
    别整的货发出了钱不回来你就蛋了
    2013-05-27
  • Lou2
    对于这样的客户,定金生产,全额款之后再发货装柜。定金时尽可能的签一份合同。规定的时间内如果客户没有付款通知发货,那你完全可以把这些货给其他的客户。
    你贸易,我报关和海运。互助共利
    广州恒欣物流服务有限公司恒通报关 阿明
    QQ1330088855
    2013-05-26
  • Zhang.Guihong
    定金打了,不到,真烦人,是不是你客户休假了,加上QQ聊聊吧519809919
    2013-05-25
  • jesper
    三分之一 6000美金
    2013-05-25
  • Denise.Mitchell
    定金给了多少?是定制的产品吗?
    2013-05-24
  • 那怎么?货砸到手里了?
    2013-05-24
  • liule
    上面的说的对,不要发货给他们! 支持
    2013-05-23
  • liule
    不晓得,表示同情啊!最好有他们公司的凭证啊!
    2013-05-23
  • Gao6
    是哪里的客户,先不要发货,耐心等待,然后过一个星期再发邮件:如果不在多少天里面付清余款,货物就不发了,定金也不退还。
    2013-05-22
  • Denise.Mitchell
    没有人知道这是什么情况吗?
    2013-05-22
相关问答