一谈到交期问题,订单就要挂。

Nancy8
之前和几个客户都谈的蛮好的,但是他们一听生产要1个月,海运1个月。 立马说太长时间,从当地。 我是不是太老实了,还是应该怎么说? 请问大神。
2013-05-28 869阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
不要担心,我可以为您提供一些建议。在处理交期问题时,可以考虑以下几点:

1. 提前沟通:在与客户谈判之前,提前了解所需生产和运输时间,并将此作为一个明确的信息告知客户。这样,他们便可以在下单之前做出相应的决策。

2. 转变焦点:当客户表示交货时间过长时,您可以将焦点转移到其他方面,比如质量、售后服务、竞争价格等优势。这样可以减轻客户对交期的关注,并提供其他吸引客户的因素。

3. 提供替代方案:如果客户认为从当地采购的交货时间更短,您可以提供其他替代方案,如加急生产、航空运输等。同时,需要权衡成本和利润的影响。

4. 寻找其他合作伙伴:如果您的交货时间无法满足客户的需求,可以考虑与快速交货能力更强的合作伙伴合作。这样既可以满足客户需求,也能保持业务的发展。

最重要的是,保持积极的态度,与客户进行积极的沟通,并寻找解决问题的办法,这样可以建立更好的合作关系。希望这些建议对您有所帮助。
2023-07-02
追问:
  • Arif
    这个还是诚实点好,交期不保证的话,到时候同样焦头烂额啊
    2013-06-01
  • lily41
    交货期 这个只能老老实实报了,   货物比较急的 海运走不了  走空运,   比快递便宜  比海运贵点,
    2013-06-03
  • JOY8
    还是坦诚的好,交货期是急不来的,他这次不行,可以下次提前购
    2013-06-02
  • Kate.Ye
    交期要如是说,否则后面环节会很被动的,客户会以为你不诚信。

    你们是什么产品?生产一个月挺正常的呀,再海运一个月也挺正常呀。客户嫌交期晚,谁让他不提前2月订货。

    或者客户就是问你价格呢,参考,然后在他们当地货。
    2013-06-02
  • Kate.Ye
    路过,求学
    2013-06-01
  • JOY8
    3楼 小鳄鱼回复的很好,很有借鉴性
    2013-05-31
  • Arif
    根据你的陈述,客户的产品是季节性的比较大点,建议你搜些相关资料,证实下!另外你和客户保持友好的,建议他采购这些产品最佳的采购时间等等!这样就为以后的订单有一个很好的铺垫!
    2013-05-30
  • Kate.Ye
    客人永远希望他的商价格优惠,交货迅速。能不能到要量力而行。
    我个人还是主张去和客户实事求是的沟通比较好,不要承诺不到的事情。
    如果产品销路不愁,可以考虑些库存,以便能够给客户急速发货。
    2013-05-30
  • 蔡丽
    要是能跟客户谈到交货期  就说明很有希望,这个时候你要注意用语,直接说两个月谁都受不了,问清楚客户最晚什么时候需要,并跟客户讲清楚在国内购和在你哪里购的区别,这就要说你的优势了,即使客户这次时间来不急在你哪里,下次也可以提前跟你订单啊  这个前提是你要一直跟客户保持哦
    2013-05-29
  • Donald.J..Carvelas
    首先看你们是什么产品了,如果是销季节的产品,客人等不了,肯定在当地了
    第二如果1个月是你们正常交货期的话那没有什么错,如果你报交货期短的话到时候不出来会更麻烦
    第三可以和客人商量下他需要的交货期是多久 你们能不能赶出来 如果嫌海运久那就空运咯
    个人愚见!
    2013-05-29
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