亚马逊新扫号危机:卖家资金被冻结!

进入下半年,卖家们的运营更加小心谨慎。旺季来临,合规审查变得日益严格。

在8月12日,大量亚马逊卖家收到了关于账号审查的通知邮件。亚马逊在邮件中明确表示,扫号的直接原因是因为卖家在商品详情页更新了违反平台政策的信息,例如定价和折扣信息、不相关的关键词或提及其他产品的声明。

此次亚马逊扫号的原因首次出现,且范围广泛,涉及美国、欧洲、日本等多个站点,许多卖家账户因此直接被停用,并且没有提前警告。

据卖家透露,“8.12心碎的一天!基本公司账号全军覆没。” “这两天扫号的原因都是这个,一模一样的。” 根据亚马逊的声明,导致扫号的主要原因是产品详情页的信息违规:定价虚高并提供大额折扣吸引消费者;在商品描述中滥用关键词;未经授权提及其他品牌或商品。

被扫号的基本都是铺货型的自发货卖家,这些卖家的产品链接较多。有卖家猜测,这次亚马逊是集中清理这些FBM卖家的链接。亚马逊还仅提供了一个框让卖家填写申诉内容,成功申诉的难度较大。

按照以往的申诉经验,卖家们应尽快检查自己的商品详情页,确认定价是否合理、关键词是否使用得当,是否提及了不该提及的品牌和商品。接下来,准备申诉材料,明确违规原因、已采取的整改措施,以及未来如何避免类似情况,争取恢复账号。

现阶段合规运营已成为底线,而风控永远是第一位的。与此同时,商标方面的问题也频繁出现。

在8月6日,美国专利商标局发布了一份长达803页的最终裁定书。起因是该局曾向一家深圳公司发出说明理由令,经过调查后作出最终裁定。由于该公司存在滥用美国执业律师资格、伪造签名及提交虚假样本等行为,相关的5.2万个商标申请和注册被终止。

这5.2万个商标中,大部分为中国卖家在亚马逊美国站备案的品牌。商标的失效意味着卖家在亚马逊上的产品链接无法编辑,失去品牌保护;店铺可能被标记,今后无法重新备案品牌,有可能面临品牌滥用的判决,同名不同类的品牌备案也可能被拒绝。

近日,USPTO对商标审核的力度愈加苛刻,持续引发商标失效,这背后受损的始终是卖家,可能还会引起一系列连锁反应。一旦商标被判无效,卖家只能选择申诉或重新注册商标再进行品牌备案。

无论在何平台,合规有效的商标是保证店铺长期运营的基本保障。因此,卖家在源头上必须确保所有操作合规。在选择服务商时,需综合考虑价格、实力、行业口碑、历史、客户评价以及公司的信誉和资质等因素。

此次事件为卖家敲响了警钟,唯有提前规避风险、加强品牌保护意识,才能确保亚马逊业务的长期稳定运营,实现持续盈利。

发布于:2025-08-14 18:21:32

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