步入9月份,距离黑五仅剩两个多月的时间,许多卖家已经开始为旺季做准备。然而,在备货期间,卖家们最担心的就是爆仓危机。
亚马逊多个仓库出现爆仓现象,许多卖家为了避开旺季前的爆仓,从8月份开始疯狂补货。但目前,亚马逊美国站多个核心仓库已经出现爆仓:
美西方面,LAX9关闭预约通道,周边运输公司临时仓储费用飙涨;而ONT8、GYR2等传统稳定仓库的预约等待期已达14天。
美东方面,ABE8的拒收率高达92%,大量货物被转移至AVP1、SWF2等次级仓库,上架时效延长至7-10天,与平时相比慢了三倍。
此外,有卖家反馈运往MIT2仓库的货物出现“系统显示已送达但实际未接收”的情况,许多货物滞留超过20天,而客服需要到12月25日才能开始调查此事。
爆仓会导致卖家的货物上架延迟,直接影响卖家旺季的销售计划。除了爆仓问题,库容限制也是卖家们面临的一个大障碍。
早在5月份,亚马逊以“优化仓储效率”为由,削减了许多卖家的库容,部分卖家的大件商品库容从2万降低到不超过5千,导致他们不得不放弃今年的促销活动。而在9月,亚马逊再次收紧了库容,卖家们需申请额外库容,但由于旺季竞价越来越高,欧洲站的竞价从几十欧元飙升至1200欧元,美国站的竞价普遍超过10美元/立方英尺,其中仍然有卖家申请失败。
每年的旺季对卖家的挑战不仅仅是活动日期间,还有对供应链管理和运营能力的高要求。因此,为了确保产品能够按时上架,卖家需要关注紧急备案工作。
首先,卖家需结合产品历史销售数据、市场趋势及促销活动效果,精准预估销量,合理控制库存水平。
其次,提前规划物流和仓储,并与货代保持紧密沟通,确保了解最新的仓库接收能力和预约政策,及时调整发货时间,避免高峰期。
最后,考虑在第三方物流仓库备份库存,以应对亚马逊仓库的不确定性。卖家们的挑战只增不减,物流压力进一步压缩了利润。
除了物流压力,合规性问题也是卖家需要面对的一大挑战。
最近,有卖家收到亚马逊的通知,称其产品已被下架,这将影响所有现有产品及亚马逊物流库存。
亚马逊表示,这些产品已被确认存在安全问题,不符合销售要求,并且已完成调查,因此不接受任何恢复申请的文件。
受到影响的订单将自动取消,卖家因首次取消将不会受到处罚。这些产品无法重新上架,如果被告知不允许销售,亚马逊将禁止再次列出产品。
受影响的库存将在30天内需要移除,30天后剩余库存的处理费用需由卖家自行承担。下架的产品主要涉及“电池”、“太阳能”、“供电”等敏感词。
卖家们必须尽快创建移除订单,以免造成不必要的损失。今年以来,亚马逊对产品合规性的要求越来越严格,从7月13日起,仅接受合格实验室出具的合规性测试报告,并公布了“暂停的实验室”黑名单。
特别是销售3C电器、儿童玩具的卖家,一定要注意亚马逊后台的合规性政策,验证“产品测试报告”、“认证证书”等文件的有效性,从源头规避违规风险。未来的跨境电商,合规能力将成为卖家的核心竞争力,也是卖家实现长期盈利的基础。
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