Z世代如何通过社交媒体挖掘购买力

根据Grin发布的最新报告，美国Z世代消费者在发现产品时更倾向于使用社交媒体平台，而非传统的搜索引擎。

数据显示，Instagram和TikTok成为Z世代最常用的产品发现渠道，分别占比30.4%和23.2%，明显高于谷歌的18.8%。此外，YouTube也是受访者常用的选择，占比14.5%。报告指出，Z世代偏好在Instagram和TikTok上发现产品，因这些平台上的短视频内容“易于消化”，同时既“有机”又“有意图”，符合其消费习惯。

相比之下，老一辈消费者则更依赖于谷歌搜索。数据显示，千禧一代（42.4%）、X世代（41.1%）和婴儿潮一代（55.9%）更倾向于使用搜索引擎来发现产品，远高于社交媒体平台。尽管如此，千禧一代仍有相当一部分（17.2%）通过Instagram，11.1%通过TikTok来发现产品。此外，YouTube在所有世代中也普遍受到欢迎，X世代的使用比例最高，达到29.5%，婴儿潮一代为25.2%，千禧一代为21.2%。

尽管Z世代通过社交媒体发现产品的比例较高，但他们通过这些平台进行购买的频率却不如千禧一代。42%的千禧一代表示每周至少通过社交平台购买一次产品，而Z世代这一比例为38%。此外，35%的千禧一代每月至少通过社交媒体购买一次产品，而这一比例在Z世代中仅为31%。这一差异可能与两代人在购物习惯和消费模式上的不同偏好有关。

报告还揭示了Z世代在选择产品推荐时的信任来源。60%的Z世代表示他们更信任网红的推荐，而非朋友或家人的建议。相较之下，在千禧一代和X世代中，朋友或家人仍占据重要位置，分别有53%和47%的受访者表示更信任身边人的推荐。千禧一代则显示出一定的分裂，51%的人倾向于信任网红推荐，而49%则偏爱朋友或家人。

在信任网红的因素上，Z世代最看重的是与网红生活方式的相似性（45.6%），其次是网红在某一细分市场或行业的专业知识（42.7%）。值得注意的是，外表相似性也是Z世代选择信任网红的重要因素之一，占比30.7%。然而，粉丝数量并非Z世代选择网红的决定性因素，只有19.8%的受访者认为粉丝数量对网红的可信度有重要影响。