亚马逊将于2025年6月30日实施一项被称为“史上最严”的新政策——供应链“赃物政策”。该政策旨在全面打击来源不明、非法流通的商品,将对卖家供应链进行深入审查。卖家务必高度重视,立即进行自查!
一、新政核心:严查供应链与商品来源合法性
平台将重点审核以下核心内容,确保商品来源全程可追溯且合法合规:
增值税发票:需提供近一年内的有效发票,清晰显示买卖双方全称、税号、地址、商品型号、数量、单价及发票验证码。手写、截图或作废发票无效。
供应商资质:必须提供供应商的完整公司名、营业执照副本、税号、经营地址及有效联系方式。“三无”供应商将被直接排除。
物流凭证:所提供的物流单据,其发货人、收货人信息必须与供应商及卖家信息严格匹配,以证明物流过程真实。
采购协议 & ERP库存记录:采购协议需完备,ERP系统需能提供近6个月清晰的库存动态截图,证明采购到仓储流程合规。
品牌授权文件:销售品牌商品,必须提供完整授权链路文件。OEM产品还需提供商标注册证。授权缺失将被视为售假!
⚠️ 违规后果严重:
商品强制下架,FBA库存可能被弃置。
账户资金冻结。
多次违规将导致账户永久封禁。
甚至可能承担法律责任。
相关风险:高退货率商品将被标注“经常退货”,强制退仓,费用由卖家承担!
二、卖家紧急应对指南
若收到审核通知,请立即行动:
确认违规:如果确实存在问题,立即下架商品,并提交详细的行动计划书。FBA卖家需安排移除仓库库存。
确认无误:如商品来源合规,则需在72小时内提交全套证明材料申诉。专业的客服外包团队可提供有效协助:
快速响应平台质询:确保沟通及时、准确,避免因延迟或表述不清导致误判。
整理沟通记录作为辅助证据:清晰、专业的客服沟通记录可作为辅助材料,证明商品销售和售后流程的规范性。
申诉必备合规材料清单:
合规发票:要求同上。
供应商与品牌授权材料:
供应商营业执照副本、有效联系方式。
与订单匹配的海关报关单(如适用)。
完整的品牌授权链路文件。
OEM品牌需提供商标注册证。
物流与库存证明:
物流单据,信息需与供应商/卖家匹配。
ERP系统近6个月库存动态截图。
如遇误判:可补充提交更加权威的证据,如:
第三方检测报告。
完整的海关清关记录。
品牌直供合同等。
三、关键提示:时间紧迫,立即自查!强化风控!
此次新政对供应链透明度要求极高,审查标准近乎“零瑕疵”。商品来源、品牌授权链及发票合规性是核心雷区。同时,高退货率是触发审查的重要信号灯!
卖家需双管齐下:
供应链合规:立即彻底核查产品供应链及所有相关文件是否符合严苛要求。
优化客服与退货管理:严控退货率,分析高退货原因,针对性改进。
规范沟通记录:确保客服沟通专业、合规,记录清晰可查,在必要时可作为申诉辅助材料。
切勿拖延!现在就开始行动是避免商品下架、账户冻结的唯一途径!
6月30日大限将至,合规自查与风控升级刻不容缓!
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