“俗话说得好：出事一般都是被所谓的老客户坑的”，浙江一外贸公司的工作人员谈起自己的被坑经历还是心有余悸，作为从业十余年的老外贸，没想到也会有被“老客户“坑的一天。
这家外贸公司曾在2020年与马来西亚公司做过几笔生意，对接人是中国通，能说会道，合作过程还算顺利。2021年此人自己开公司后，也持续与浙江公司合作，虽然订单金额不大，但交易过程也很顺畅。
2022年上半年，他找到浙江公司说投标单数量大，希望可以先打一部分定金，余款到货后三个月内付清。鉴于这几年合作顺利，加上货值高达人民币20余万元，该公司同意了他的请求。随后在两个月内接连发了两批货，并且如期收到了第一笔货款，但是在该收第二笔货款的时候，此人邮件不回，电话不接，偶尔接通就说在国外旅游，纠缠无果。
浙江公司无奈之下找到Seadaka平台，通过选择确定了催收专家，详细告知了案件的经过，并向专家提供了相关资料，寻求债务调节协助。
催收专家接到委托，在弄清楚拖欠货款的原因后，通过邮件、电话、拜访等方式，根据马来西亚当地法律条款及信誉方面进行施压，明确告知对方，如果通过法律途径解决问题，将对他的公司发展造成不良影响。
最终，在催收专家的不懈努力下，马来西亚买家终于在事件发生三个月后支付了拖欠的货款，浙江公司得以避免了巨大的损失。
此案提醒大家，即使是合作过的“老客户”，也不应该在合作时放松警惕。有欠款时一定要及时催收，时间越长，催收越难。如果欠款收回困难，应该尽早寻求专业平台的帮助，避免人力物力等资源的损失。
