柬埔寨欠款如何追回?

柬埔寨老客户拖欠货款,如何应对?

出口柬埔寨,客户拖欠尾款,怎么办?

本文主要讲述,如果遇到柬埔寨客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益,涵盖柬埔寨诉讼催收的可行性、欠款催收的方案、成功回款案例等。

柬埔寨外贸欠款诉讼催收的可行性分析

1、柬埔寨主要的争议解决方式有和解(包括第三方调解、调停)、仲裁和诉讼几种方式。和解是其中最主要、最普遍的争议解决方式,诉讼次之,仲裁起步最晚,几乎为零。

2、柬埔寨一般商业公司尽量避免通过诉讼解决争议。民事诉讼实施三审终审制,即民事诉讼案件最多可经过三级法院的审理。柬埔寨各级法院处理案件的周期比较长,加上容易受到外界影响,因此,诉讼不是优选的争议解决方式。

3、柬埔寨唯一的仲裁机构叫作全国商事仲裁中心,于2014年开始运作。有关仲裁裁决的消息较少,仲裁的公正性、效率等有待观察。

被柬埔寨客户拖欠了货款,要如何应对?

前期企业可电话催收、邮件催收,若无果建议企业委托第三方专业催收机构处理。不建议企业自行上门催收,因为企业内部催收(自行催收)要耗费大量的人力、财力和精力来整理、了解、熟悉对方的政策法律、商业关系和商业环境等,最终还有可能因为文化背景差异、语言障碍等无法追回欠款。

1、内部催收:企业自行催收

一旦出现货款逾期,企业可以先以电话催收、邮件催收的方式进行沟通,初步了解对方的情况、拖欠货款的原因。与客户保持沟通,协商解决问题。如果内部催收无法解决问题,需要尽早委托专业的第三方催收机构进行处理。

2、第三方催收:寻求专业协助

国际贸易环境千变万化,情况错综复杂,企业很容易因经验不足无法追回欠款。而专业的第三方催收机构有丰富的关系网,可以实现本土化催收(与债务所在国的顶尖机构/律所合作)。本土机构更熟悉当地的法律政策、商业关系,对于本地的企业更有威慑力和影响力,因此催收效率是很高的。委外处理可以帮企业节省很多时间、精力、人力和财力。这样也可有效避免企业因处理海外催收业务而影响其他业务的开展。

3、诉讼催收

前面已经分析了,柬埔寨诉讼催收的可行性,所以,诉讼催收可以作为保底手段,在非诉催收都无法解决问题时,再考虑采用此方式。要特别注意的是,在决定诉讼催收前,一定要先做下对方的资信调查,了解对方的经营、财务状况,避免出现即便胜诉也无法追回欠款的情况,详细的情况可以咨询第三方催收公司,寻求专业建议。

综上所述,当遇到柬埔寨客户拖欠货款不付时,可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息,内部催收无果时,及早委托专业的催收机构处理,将法律诉讼手段作为保底,采取灵活多样的方式追收货款。


柬埔寨外贸欠款成功追回的案例

拖欠背景

债权方:无锡某公司

债务方:柬埔寨某公司

拖欠金额:56250美金

拖欠账龄:12个月

无锡公司与柬埔寨公司长期合作,20175月,柬埔寨公司从无锡公司订购一批货架。发货之前,无锡公司将样品发往柬埔寨,双方就所有细节进行确认。20177月,柬埔寨公司派业务人员来无锡验货,验货顺利通过但仅为口头确认,并未签署任何纸质文件,之后无锡公司按照约定发货。柬埔寨客户收货后并未按照约定付款,无锡公司多次讨要,柬埔寨公司以质量问题为由拒绝支付货款,也不接受任何的协商。201810月,无锡公司委托催全球进行催收。

案件分析

1、本案存在质量纠纷,且账龄超过一年,有一定的催收难度。

2、柬埔寨公司以质量问题为由拒绝支付所有货款,很有可能为恶意拖欠。

催收过程

1、催收律师接案后,第一时间联系了柬埔寨公司,起初柬埔寨公司拒绝沟通。

2、催收律师采取上门沟通,债务方表示表示无锡公司产品确实存在质量问题,其下游客户对产品极为不满,对其公司产生了非常不好的影响,公司也因此蒙受巨大损失。

3、催收律师与债权方沟通确认后,向债务方进行了说明:

1)债务方之前已安排专人对样品进行了确认,并未提出任何问题,且货物与样品完全一致。若确实该批货物造成柬埔寨公司下游客户不满,其自身应该承担主要责任。

2)债务方所提出的货物质量问题并不影响产品的使用,仅仅是非常隐蔽的美观问题,债务方不应以此为由拒绝支付所有货款。

4、催收律师加大施压力度,与债务方多次沟通后,债务方终于同意支付货款,但表示其公司确实承受了一定的损失,只愿意支付60%的货款。

5、债权方获悉情况后,表示愿意提供10%折扣,催收律师居中调解,双方最终达成协议:债务方于三个月内支付80%的货款。

6、在催收律师的持续跟进下,债务方于20192-4月,每月支付美元15000美元,共计45000美元,案件关闭。

催收总结

1、企业在海外贸易中,一定要规范贸易流程,本案中双方进行交货验货时并未签署任何纸质文件,导致质量纠纷,给后续货款催收过程中增加了难度。

2、一旦出现拖欠货款的情况,及时委托专业催收机构进行催收,防止错过最佳的催收时机。

第三方催收机构用专业化的处理流程和本地化催收作业策略,能够帮助外贸企业解决全球账款催收难题。与诉讼相比,平均回款周期更快、前期投入成本更少。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/113428

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