2019年快要到了，你的新年计划里包括扩大业务这一点吗？如果有，那么是时候检查一下你的营销策略是不是符合最新潮流了。
如今海外营销，避不开大热的一个词——“Inbound Marketing”，目前最为广泛的翻译：集客营销。
目前集客营销已被证明是非常有效的营销方式，今天将为大家介绍一下Inbound Marketing（集客营销）的相关知识，以及应该如何开展集客营销。（事实上，你很可能已经开始涉足集客营销了）
01
什么是Inbound Marketing？
Inbound Marketing这个词咱们先不解释，首先看看他的反义词“Outbound Marketing”, 这个反而更容易理解一些，就是主动找到自己行业的客户，然后花尽一切心思，让销售不遗余力的去给他们打电话、发邮件，直到产生订单或者再也联系不上这个公司。
而Inbound Marketing（集客营销）是通过精准和有用的内容吸引潜在客户，并在客户购买行程的每个阶段提升价值，通过集客营销，潜在客户可以通过博客，搜索引擎和社交媒体等渠道找到你的品牌。避免了Inbound Marketing带来的冷拜访、冷电话等营销问题，简而言之，是一种能够让客户主动找上门的营销手段。
02
集客营销更受欢迎的原因
成本更低
44%的DM（直邮邮件）并没有被打开；86%的人会跳过电视广告；25-34岁的人中84%会因为骚扰性或不相关的广告离开喜爱的广告......推式营销成本比集客营销成本要高，无论是购买广告、购买邮件名单或者是租用路演的展位，都需要大量的投入。
集客式营销则意味着创造内容，并且引发讨论，建立博客、注册Twitter，几乎是没有什么成本的。所以，从ROI的角度显然集客式营销更合算。
定位更准确
推式营销意味着寻找潜在用户，而这种几率是很低的，只有当用户刚好在你的数据库或者覆盖范围的时候，才有可能找到。
与这种营销相比，集客营销不再侧重在传统的广告、非许可式邮件营销等这种漫天轰炸的方法，而是采用更自然的方法，侧重在高质量的内容创作，创作让你符合你目标客户口味和需求的文章，然后你的目标客户就会自然而然地到来。所以，从主动被动关系的差别来看，集客营销更精准。
投资而不是开支
推式营销意味着资金投入购买效果，钱消耗完毕，其价值也随即消失。
而集客营销则意味着当你投资在高质量的内容时，投资在自然搜索结果时，你的排名就一会儿比较稳定地保持在那个位置。
集客营销的实例：
巴拉克·奥巴马总统的竞选战略
2008年总统大选之前，巴拉克·奥巴马一直默默无闻，不过是即将任满一届的伊利诺伊州的联邦参议员，他要面对的对手则是大名鼎鼎而且财大气粗的希拉里·克林顿家族。
在竞选初期，奥巴马就意识到如果采用跟希拉里一样的硬性竞选策略，就会不可避免地与希拉里产生正面交锋--而若做正面交锋，奥巴马没有什么优势可言。
最开始，奥巴马没有足够的资金支持，在实施大规模电子邮件风暴、电话营销、信件宣传、电视和电台广告等方面，他都无法与希拉里抗衡。所以，奥巴马没有选择这些传统的宣传套路，而是采用了一些与众不同的策略--许多都与我们的集客式营销理论相吻合。
克里斯·休斯（Chris Hughes，Facebook的创始人之一，也是奥巴马的网络战略军师）这样说："展开这场网络战的目的是让每个人都了解奥巴马及我们这个竞选团队的价值观，并且以一种尽可能简单的方式让大家加入到我们的队列中来。另外，我们开通了许多在线社交工具，为大家提供尽可能多的直接沟通渠道（比如电子邮件、即时信息、在线交流等），让任何人都可以方便地通过
这个战略非常成功，所有美国人都可以通过奥巴马的个人博客、Facebook页面（吸引了约580万名支持者）、Twitter（吸引了约45万支持者）、LinkedIn（约1.3万用户）和YouTube（约有2100万人次访问量）实现与奥巴马的直接接触。跟这几个网站相比，其他的社会化媒体网站已经显得黯然失色，渐渐退出了历史舞台。
另一位总统候选人约翰·麦凯恩的网络咨询师，同时也是Connell Donatelli公司的首席网络战略家埃里克·弗伦奇曼，对整个总统大选期间各候选人的网络媒体使用情况发表了评论。
2009年6月，"未来的数字营销"会议活动在伦敦举行，弗伦奇曼在会上做了主题发言，他认为网络营销是一个"伟大的平衡工具"，通过网络，你只需要较低的营销成本便可以与竞争对手抗衡，甚至击败竞争对手。
他还提到了奥巴马利用Facebook来赢得大选的成功案例：Facebook推出的"注册投票工具"帮助奥巴马获得了300多万用户的支持，而麦凯恩只获得了61万人的支持。
弗伦奇曼还指出，麦凯恩并没有通过Twitter与民众进行双向沟通，而只是单向地发布信息，换句话说，他没有倾听民众的反馈，而只是一味地向他们灌输自己的主张。所以，我们进行社会化媒体网站营销的时候，必须引以为鉴。
03如何做好集客营销？
（1）传播平台的选择
首先要选择合适的平台，吸引对你的产品或服务感兴趣的站点访客并将他们转化成合适的线索，然后转化这些线索以使其成为我们的客户。
比如，通过经营好企业的Facebook主页，不断发布吸引度较高的产品信息或行业动态，并通过Facebook广告精准的展示给所在下游行业的人群并获得关注，在买家有需求时会主动找到企业询单。而暂时没有需求的客户也会作为粉丝存活下来而变成企业资产。
（2）内容制作
根据用户画像，用干货去吸引他们，你的内容越硬越能吸引到客户，赢得客户的信赖。可以写一些专业类的文章，比如你要卖钓竿，应该拿出诸如"夏日野外钓鱼的7大技巧""用什么鱼饵最容易钓"之类的文章来吸引客户，顺便安利一下自己的产品，或者制作一个精美的视频，惊艳的视觉效果绝对抓人眼球。
（3）网站导流
可以利用优化过的Google Ads付费广告营销。盲目地在Google投放广告不算Inbound Marketing，但如果将关键词优化准确，做好长尾，写好准确的广告语，且链接到正确的着陆页上，为自己的网站引导流量，这也是Inbound Marketing的一种。
其实Ads广告在外贸获客上还是效率最高的一种手段，但需要使用工具（询盘云）优化好这一环节，才能提升买家的体验。
（4）借助外贸工具
对于做海外贸易的企业来说，借助一款好的海外营销工具，无疑为一次成功地“集客营销”奠定了基础，同时也节约了成本。
询盘云是一款打通营销管理和销售管理的外贸营销解决方案式系统，遵从Inbound Marketing的原则，学习企业的客户画像，对接Google Ads的机器学习，获得更精准的流量。
而Facebook营销板块则可以大大降低企业运营Facebook主页的门槛，以性价比最高的方式获得行业的粉丝，在社交广告红利期，抢得低成本流量，完成更多的订单。
总的来说，集客营销提供了一种系统化的方法，在这些匿名的访客中通过各种线索找到潜在客户，积极地培育这些潜在客户，直到把潜在客户变成你真正的客户。
在整个过程中，你可以通过集客营销提供的实时数据不断改进你的表现，吸引更多新的访客。做对外贸易，客户往往来自于分散的、不同的地域和文化背景，如何有效的追踪和转化是关键，这个时候，集客营销的手段就可以派上用场了。
