迪士尼品牌承载着全球家庭的快乐与梦想。为维护这一品牌声誉,迪士尼建立了名为“国际劳工标准”(ILS)的强制性审核计划,即业界通称的“迪士尼验厂”。任何希望生产迪士尼品牌产品工厂,都必须深入理解并成功通过此项审核。

一、 什么是迪士尼验厂?核心目的何在?

迪士尼验厂是迪士尼对其全球授权商、供应商及制造商实施的系统性社会责任审核。其核心目的在于确保生产环节符合国际劳工标准,保障工人权益,提供安全的工作环境。

简单来说: 只要您的工厂计划生产涉及任何迪士尼知识产权(如米老鼠、冰雪奇缘、漫威、星球大战等形象)的产品,必须先通过迪士尼验厂并获得生产授权(FAMA)。

二、 审核核心:迪士尼《供应商行为准则》详解

审核基于迪士尼的《供应商行为准则》,其主要涵盖以下九大领域,其中多项为“零容忍”红线:

童工

严格禁止使用任何未满15周岁(或未完成义务教育且未满当地法定工作年龄)的工人。

工厂必须建立并执行有效的年龄核实程序。

强迫劳工

严格禁止一切强迫劳动形式,包括监狱劳工、契约劳工或抵债劳工。

不得扣押工人身份证件(如身份证、护照)或收取押金。

工人必须拥有自由离职的权利。

非歧视

在雇用、薪酬、晋升、解雇等环节,不得基于种族、宗教、年龄、国籍、性别等因素进行歧视。

惩戒与骚扰

严格禁止任何形式的身体、性、心理或言语虐待、骚扰或体罚。

工作时间

必须遵守当地法律,并满足迪士尼的特别要求

每周工作时间不得超过60小时

每7天必须保证工人有至少1天的休息

工资与福利

工资必须至少达到当地法定最低工资标准,并依法支付加班费。

所有薪资扣除必须合法、合理,并为工人提供清晰的工资条。

健康与安全

这是现场审核的重中之重。必须提供安全健康的工作与生活环境。

关键检查点:消防设施(灭火器、警报器、应急灯、安全出口畅通)、电气安全、机器设备防护、化学品管理、宿舍与食堂卫生等。

环境保护

虽然侧重劳工标准,但工厂也必须遵守所有相关的环境法规

管理体系

工厂应建立一套可持续的管理体系,包括政策、程序、记录保存和内审机制,以确保持续符合标准。

三、 审核流程:从申请到结果

审核流程严谨且由迪士尼系统严格控制:

申请发起:由迪士尼授权商通过迪士尼的ILS门户(FAMA系统)为工厂提交审核申请。

机构指派:迪士尼将指派其认可的第三方审核机构(如SGS, BV, UL等)执行审核,工厂无权自选。

现场审核:通常持续1-3天,包括:

首次会议:介绍审核范围与流程。

现场巡查:全面检查车间、仓库、宿舍、食堂等。

文件审查:仔细核查过去12个月的考勤、工资、人事、社保、消防及培训记录。

员工访谈:审核员随机、私密地与一线员工面谈,是验证工厂实际情况的关键环节。

末次会议:初步通报审核发现。

报告与评级:审核机构出具详细报告,列出所有不符合项并给出最终评级。

四、 工厂备战指南:成功通过的关键

通过验厂绝非“临时抱佛脚”,需要系统性的准备:

高层承诺是基石:管理层必须从理念上认同,并在资源上全力支持。

全面的自我评估:对照《行为准则》,进行彻底的内审,提前发现问题。

文件真实性是生命线:确保所有考勤、工资、人事记录完整、真实、一致。迪士尼对造假行为(如两套账)的惩罚极为严厉,后果远重于存在真实问题。

聚焦现场整改

消防安全:确保安全出口100%畅通、应急设施完备有效。

工作环境:保持车间整洁、通道无阻、设备有安全防护。

有效培训与沟通:让每一位员工了解自身权益和迪士尼标准。员工访谈是成败关键,需确保员工作出真实、一致的回应,且无被刻意教唆的痕迹。

模拟审核:聘请专业顾问进行预审,是查漏补缺、降低风险的有效手段。

五、 核心文件FAMA与豁免情况

FAMA是迪士尼的“生产授权证”,是工厂接单和出货的必备文件。只有通过ILS审核,才能从授权商处获得有效的FAMA。

哪些工厂可以豁免FAMA?
以下情况通常无需FAMA:

生产不涉及任何迪士尼知识产权的空白物品或部件的工厂。

原材料供应商(如棉花、金属、纸浆供应商),且其产品不直接应用迪士尼IP。

广告代理商等服务提供商

仅生产极少量测试样品的场所。

哪些工厂必须提供FAMA?

所有生产、加工、组装迪士尼品牌成品的工厂。

生产迪士尼产品部件、包装、标签/吊牌的场所。

进行迪士尼品牌农产品加工、贴标或包装的场所。

总结

迪士尼验厂是一套严谨的企业社会责任体系。对于工厂而言,它不仅是进入迪士尼供应链准入门槛,更是一次全面提升管理水平、构建和谐劳资关系、实现可持续发展的宝贵机遇。真诚投入,系统准备,方能顺利通关,赢得长期订单

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/198996

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