每个时代在发展过程中，总能留下一些不可磨灭的印记。在当前这个高速发展的社会中，数字化，信息化以及网络化成为了当前社会中几个鲜明的发展特征。而商业的发展为了紧跟时代潮流，努力赶上互联网信息化时代的便车，他们在经营过程中的信息化水平也得到了很大程度的提高，对于各种形式的电子邮箱的使用便是其信息化时代较为显着的一个特征。尤其是在沟通和营销等方面，众多企业公司几乎都是通过电子邮件来进行，便利而高效。而且，由于利用电子邮件展开营销活动的日益专业化，邮件营销这项活动不仅形成了专业化的实施的流程，还形成了自己的专属名词---“邮件营销”。
那么，邮件营销到底指的是什么呢？其实，从字面意思上来说，邮件营销特指的通过发送电子邮件而展开的一系列的营销活动行为。虽然看似容易，但是这其中还有很多限定之处的首先，这个邮件必须是获得客户允许或者在客户邮箱中自动放行的一种邮件;其次，并不是什么内容都可以写在邮件中的，因为邮件在内容编辑篇幅上容纳的限制性，所以只有有一定价值的信息才会被选择编辑在邮件中发送给客户;最后一点也是最关键的一点就是，这个邮件必须是通过电子邮箱的形式的发送的，如果通过其他途径传递的信息，那么那就不算是真正意义上的邮件营销了。
邮件营销看似容易，实际实施起来的时候，才会发现它其实是一项十分系统化的工作，这要求从业者有条不紊且耐心的进行下去。在展开邮件营销之前，我们还要做很多与邮件营销相关的前奏工作的。首先我们要整理好一个相关的邮箱列表，这样的话，我们就要采取积极措施来努力获取一定数量的客户的邮箱地址了。这个邮箱列表的整理工作十分重要，是整个邮件营销实施起来的基础数据支撑，而邮箱地址的精准性和有效性，又将直接影响到邮件营销的最终成效。其次，为了提高客户对邮件的阅读率和回复率，我们也要在邮件标题和内容上大下功夫，拟一个符合营销实际但却富有创意的邮件标题，吸引住对方的眼球，从而诱使其先打开邮件，然后在通过高质量的邮件内容有效留住客户，延长客户在内容阅读的时长。最后，要注意把握好对邮件发送 频率，把这个发送频率尽量控制在一个合适的度的范围内，太过频繁，营销目的太明显，容易惹人反感，很容易被拉黑，间隔时段太长，很容易错过对潜在客户的有效跟进，从而容易错过良好的商业合作机会。而这个合适的发送频率的话就需要我们依据自己的工作经验来进行适当调整了。
在实施具体的邮件营销操作的时候，我们是要制定一个计划的。这个计划可以对后续展开的邮件营销工作起到积极的引导作用。我们要明确我们开展邮件营销活动的目的，要给自己的一个努力奋斗的目标和方向，根据实际情况制定好一定的营销任务，给自己以压力和动力，督促自己后期朝着这个目标不断前进。其次，我们就是要对邮件的内容和形式进行设计了，这是一项十分重要的工作，将会直接影响到收件人对邮件的点击量和回复情况，因此我们一定要给予足够的重视。最后，我们就可以根据邮箱列表把这些带有一定营销性质的邮件发送出去了，并及时根据和收集这些邮件的反馈情况，通过对其反馈结果进行认真分析，为企业的发展积极制定下一步发展营销计划。
而且，在开展邮件营销过程中，还有很多值得我们注意的地方。首先就是我们要密切关注客户对邮件的回应情况，要及时对客户反馈过来的邮件进行反馈，从而让客户感受到我们合作的诚意。其次，我们要在组织邮件内容的时候一定要重点鲜明，通俗易懂且言简意赅，这样不仅可以为对方节省时间，且显得我们为人处世十分的干净利落，给客户留下一定的好印象。最后，我们一定要尊重客户，无论是做生意还是任何时候，对人的尊重都是我们展开其他行动的前提，也可以为我们努力争取一个好的印象分。
