
一、发送前要做好准备
要获取明确许可,通过订阅表单、活动报名等合法方式收集邮箱,并发送确认邮件确保用户同意接收。优化发件人信息,提升邮件可信度。要在邮件中设置清晰、易用的退订链接,尊重用户选择,降低被投诉风险。
二、优化邮件内容
撰写主题行要简洁明了、准确反映内容,避免夸张、误导性词汇及过长表述,防止被截断或触发过滤机制。
平衡图文比例,合理搭配文字和图片,避免过多图片或过于花哨的排版,也不宜纯文字,使内容丰富易读。
避免使用 “免费” 等垃圾邮件敏感词,可用同义词替换。保持内容简洁与一致,避免过多使用 HTML 标签、图片或复杂格式,且主题行与内容需保持一致,防止被判定为具有欺骗性。
提供有价值的内容,如行业资讯、实用技巧、个性化推荐、优惠活动等,可提高用户参与度和满意度,降低被标记为垃圾邮件的风险。
三、加强邮件列表管理
定期对邮件列表清洗,删除无效、退订和不活跃的邮箱地址,保持邮件列表健康,避免因向无效地址发送邮件而影响信誉和送达率。控制发送频率,根据用户行为和偏好合理安排,避免过于频繁打扰用户,导致被标记为垃圾邮件。
四、重视技术与监控
正确配置 SPF、DKIM 和 DMARC 等电子邮件验证机制,帮助接收方验证邮件真实性,减少垃圾邮件风险,提升送达率。利用邮件营销平台的分析工具,监控邮件的打开率、点击率、退订率等指标,根据数据反馈优化邮件内容、发送时间和目标受众。
五、严格遵守法规
严格遵守相关隐私保护法规,如欧盟的 GDPR 和中国的《个人信息保护法》,确保邮件营销活动合法合规,避免因违规被标记为垃圾邮件。





































