Amy聊跨境:了解疫情过后中东跨境电商购物者的需求

Amy聊跨境:了解疫情过后中东跨境电商购物者的需求


、不断演变的消费模式

中东地区的消费者在购物类别上仍在不断演变

食物和饮品依然占据中东家庭消费支出的一半以上,但预计以后其他类别的消费支出将会有所增长,预计2025年,中东的食物及饮品类别购物支出将获得4.6%的增长,而配饰类别为6.9%,个人护理类别为5%,服饰和鞋类则为4.8%

而增长的原因在于中东地区传统的购物习惯以及轻工业不发达,生活物资极度匮乏和疫情所造成的。

二、热衷于美容护肤

中东地区的购物者更热衷于在外貌方面花费更多的钱,他们不太崇尚整容,因为本地人的五官都比较端正,所以不太崇尚在外科手术上花费钱,倒是比较注重美容护理,是美容护理的重度使用者。例如中东女性平时不被允许露出脸部,所以她们会在眼睛上下功夫,画个眼影,而到了斋月可以露出面部时她们一天可能会化6次妆。

l 他们会比较重视外貌,认为外貌对身份和信心有重要的影响。

l 越来越倾向与通过美容化妆来修饰面部而非手术。

l 认为美丽是需要长期投入来维护的,并非手术干预便可影响。

预计到了2025年中东地区美容护理产业预估销售额160亿美金,沙特阿拉伯在中东的美容护理产业占比为33.3%

、手机增加了数字产品的使用时间

中东地区拥有极高智能手机普及率,而这个数字仍在继续增长。例如,沙特阿拉伯的智能手机普及率已经达到96%

中东地区的购物者使用智能手机的时间远超于其他媒体设备(例如电视、电脑、电台广播)。例如,沙特阿拉伯有64%的网站访问流量来自于手机端。

除了使用智能手机和朋友保持联系(使用社交媒体以及了解最新动态如浏览器所闻),中东地区的购物者正在越来越多的使用智能手机搜索品牌并与品牌进行互动

、了解中东地区的购物者,看中价格以外的需求

中东地区因为疫情导致了经济环境的动荡、生活成本的增加,在这些因素的影响下,现在的购物者会更倾向于追求产品的价值。

受到城市化发展、家庭规模缩减、重视时间等因数的影响,购物者也越来越倾向于更便利的购物体验。

总体来说购物者也越来越期待零售商和品牌在这些方面能做得更好。

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