上期的文章大家看了吗?

本期我们继续介绍增加询盘的另外几个小技巧~

听说用了后询盘数会多50%哦!赶紧学起来!!!

用了这几个技巧后询盘居然多了50%!!!(下期)

一、粉丝通

粉丝通是商家自主展示商品、企业实力等业务动态的自营销阵地,获得买家关注、信任和二次回访,促进商机高效转化

添加商品

不仅要简洁,最好按照商品种类发布。

堆砌商品,建议在文本描述中,添加产品特点描述、关键参数、MOQ、价格变动、优惠信息等。

图片

图片不能有牛皮癣,水印及影响产品主体的LOGO。

最少1张,最多9张图片。

图片宽高比:16:911

图片要清晰,图片推荐尺寸:1280*720像素

视频

视频最佳时间1—5分钟,不超过10分钟。

视频大小500M以内

建议横盘拍摄(16:943

想要怕出有趣的创意小视频,可以参考抖音,PS,添加滤镜,配音等,让视频更吸引人眼球。

固定有效的发文时间

固定有效的发文时间,就是尽最大可能让顾客看到你的动态。例如针对美国客户,你在我们上班时间发布动态是不准确的,美国和中国有时差,你应该按照客户所在地区的时间发动态,才能提高转化率。

与客户互动

当你拥有一定基数的粉丝后,互动是维系关系最简单的途径。那该怎样互动好呢?

可以尝试一下预告。

二、EDM

EDM(电子邮件营销)已经有30多年历史了,可以说是最传统且最直接的营销方式。企业向有意向的客户直接放送邮件,传达相关信息,从而促进销售转化。虽然EDM很“老”,但如今还有很多外国消费者习惯用邮件通信,“老”不代表没用,加以创新还是对我们很有帮助的。

收集目标客户邮件地址

做好edm的前提,就是要有精准目标客户的邮箱地址。

大家可以在店铺增加邮件订阅功能,收集到意向客户的邮箱地址。

熟悉海外客户消费习惯

由于风俗文化、消费习惯、经济发展水平等各方面的不同,不同国家的客户消费习惯也存在明显差异。比如日本用户以信用卡付款为主,法国人喜欢圣诞节采购,德国网购以男性消费者为主等等。

邮件内容

有调查查显示客户在查看一封邮件的时间仅为3秒,因此邮件主题可以选择语义鲜明的词语,能瞬间引起客户注意。邮件的内容要尽量简洁,切记长篇大论,包含产品信息,卖点,优惠折扣,营造迫切感。如果想让邮件的版面更好看还可以使用邮件模板美化

与“我”紧密相关

EDM和其他营销方式相比最大的优势是1对1

1对1可以让客户感到尊重,相等于VIP服务,我们可以在正文、标题上强调“我”。其次,用户关注什么,需求是什么,我们就通过个性化服务或产品推荐来促进客户转化,从而提高销售率。

三、"玩转"Facebook等社交媒

2020年Facebook第一季度日活跃用户为17.3亿人,在57%消费者中,有44%的用户表示Facebook最具影响力。社交媒体的出现,让小企业有了更多与潜在客户进行对话并转化成销售线索的机会和可能性。


基本
设置技巧

切记头像不要太商业化,广告性质太强会引起别人的反感。最好在个人资料中突出我们要表达的产品或者品牌概念,个人资料需设置对所有人可见等。

精准好友数量要大

交易是按照潜在-意向-询盘-成交的步骤,环环相扣,因此前期积累客户很重要!同时好友的精准度也非常重要,我们可以通过关键词搜索,同行页面挖掘,邮箱导入等多种方式添加。

0-1做用户运营

首先,我们要激活现有的粉丝,发帖是最基本的。其次,我们要建立群组,给予潜在客户一个沟通的平台。如果没经验可以多加入其他群组取取经验,里面也是有很多潜在的客户资源。想要实现从0-1,粉丝的力量是必不可少的,我们要在策划活动时要激活这些粉丝,让粉丝帮品牌去传播,把他们身边的弱关系和强关系变成新的粉丝。

帖文更新有技巧

千万不要硬推,硬推的广告不要超过整体的20%。毕竟facebook是个社交平台,大家分享生活,发点动态,多一点沟通,少一嗲广告,会让粉丝更容易接受。公司页面可以多发一些关于企业文化,企业价值等内容,打造企业品牌。

除此以外,在我们可以在海外平台Facebook、TwitterYoutube留下自己的足迹。

小伙伴们赶紧学起来

你是那个看完就去做的人吗?


来源于公众号:易链跨境电商

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