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情感分析
文章导读
    提起Listing,在亚马逊上开店的跨境电商卖家们想必都不会陌生。做亚马逊,listing的优化就必须要重视起来,有了高质量的listing ,卖家们的店铺排名才能上去,也会更容易被消费者看到,从而为店铺带来流量。如果Listing不够完整,消费者就不容易搜索到店铺内的商品,或者很难对该商品产生信任,从而会影响到店内的销量。

    提起Listing,在亚马逊上开店的跨境电商卖家们想必都不会陌生。Listing简单来说就是产品详情页面,是买家了解店铺商品最重要的途径。

    做亚马逊,listing的优化就必须要重视起来,有了高质量的listing ,卖家们的店铺排名才能上去,也会更容易被消费者看到,从而为店铺带来流量。对于跨境电商这一行业来说,流量就意味着销量。

    满分listing 是什么样子?只需这几步,让你的店铺销量飙升

    一般来说,当买家搜索到商品后,会通过Listing来了解商品信息,好的Listing会促使消费者更快下定决心购买。如果Listing不够完整,消费者就不容易搜索到店铺内的商品,或者很难对该商品产生信任,从而会影响到店内的销量。所以,为了吸引到更多消费者的关注,为店铺引入流量,最终获得更多的利润,跨境卖家们一定要做好listing优化。在学习Listing的优化技巧之前,我们首先要了解Listing指的是哪些内容?

    一、Listing包含哪些方面的内容?

    亚马逊listing主要分为标题、图片、关键词、5点描述、产品描述这几个部分:

    1、商品标题

    标题是做亚马逊电商最重要的环节,是对商品的名称或者特征型号等做出的描述,能够更直观地为消费者传递商品信息、加强消费者对商品的理解。标题要包含核心关键词语、产品名称、次要关键词汇外加简单的修饰词汇,标题一般都有字数限制,所以要少而精准,简洁却可以直切要点,千万不要大量词汇堆砌,这样反而让买家看不到重点。对于店铺本身来说,好的商品标题也可以增加商品的曝光率,让它被更多消费者注意到,从而提高店铺的点击率。

    2、 商品图片

    亚马逊平台上的商品都需要配上相应的商品图片,可以是一张也可以是多张,高质量的商品图片会影响商品的转化率。商品图片可分为主图和辅图,主图是商品的主要图片,是消费者在商品详情页上看到的第一张图片,主要显示在搜索结果中,所以主图的质量也会影响到商品的点击率。辅图也就是附加图片,不同于主图的是,辅图主要是从不同的角度来展示商品的,是对主图中没有呈现的商品细节的补充。

    3、关键词搜索

    解释商品名称或者商品特性的词就是关键词,消费者只需输入关键词就可以更快地搜索到商品,这样才有提高商品被消费者看到的几率,为店铺引入更多的流量。

    4、5点描述

    为了促进消费者对商品特征的更进一步了解,跨境卖家们可以通过填写商品要点(至多填写5条商品要点,所以也称之为5点描述),来介绍商品的卖点或者特殊性。商务要点写得好,有助于传达商品的卖点,和其他同等商品形成差异化,从而吸引客户产生购买欲,完成商品的销售。商品的差异化也是店铺制胜的关键。

    5、商品描述

    商品描述可以看做是文案部分,是对商品的文本说明,注重商品功能的介绍和商品要素的补充,能够为消费者提供更加详细的商品信息。商品描述得好,就能让消费者有种身临其境的代入感,这和“望梅止渴”的原理差不多 。通过大家都理解的生活场景来刺激消费者产生联想,想象他们自己使用产品的场景,从而减少消费者选购过程中的犹豫时间。

    二、亚马逊Listing如何优化?

    1)标题优化:写商品标题的时候,卖家们一定要根据商品的属性寻找核心词,同时也要按照平台规定控制标题的字数,Listing产品标题主要由核心词+产品属性词+适合的人/场景等部分组成,除了关注产品自身特性,卖家也需要考虑产品适用的消费者们。就比如说店铺卖的是针对中老年人的牙刷产品,那么标题就可以带有“父母、长辈”、“柔软、不伤牙龈”等适合中老年群体的关键词。考虑到网民的年龄层,上网购物的大部分都是年轻到中年消费群体,那么标题或者主图描述可以带上“送礼物”等字眼。

    2)商品图片优化:商品图片是消费者对店铺产品的最直观的感受 ,好的图片可以刺激消费者产生购买欲望,商品图片对于卖家来说是非常重要的。所以商品图片一定要在符合亚马逊平台的要求下,选择清晰的、能够展现出商品优势和特点的图。总而言之,就是要吸引买家,让买家记住你的产品。那么经验不多的卖家们该如何做好商品图片的优化呢?很简单,当我们自身存在不足的时候,可以借鉴下优秀同行,尤其是大卖家的商品图片展示,学习下他们是如何拍摄商品的。

    3)关键词优化:亚马逊店铺通常都会有标题来对商品的名称或者型号进行描述,但是标题多少会有字数限制,无法支持更多词汇。所以这时候,关键词的抓取就很重要了。关键词除了产品的属性等还可以是产品的类目,只要能够最大几率被消费者搜索到即可。切记不要对同一个卖点反复描述,关键词最重要的就是精准、不废话,卖家做关键词的前提是要充分了解自家的产品。

    4)5点描述优化:5点描述主要就是把产品的亮点提取出来,把买家最关注的地方展现在他们面前。要做好5点描述,首先要把产品的卖点简单罗列出来,经过反复筛选,留下其中最有吸引力、最关键的部分。这些卖点可以是产品的尺寸、产品的功能、用途、特点等各个方面的内容。

    5)商品描述优化:商品描述是对上述的5点描述的补充说明,或者可以理解为对5点描述的延伸解释。那些5点描述中一笔带过的部分都可以在商品描述中进行详细解说,还可以加上图片补充更加直观展示给消费者,这样的做法更容易打消消费者的顾虑。还有一点,商品描述主要是为了促进客户对产品的理解,所以在这里的语言描述要尽可能符合当地买家的语言习惯,适当加入感官性的词语,插入一些关于使用场景的描述词,让买家产生代入感,促进购买。像是产品的参数、售后问题(退换货等)都可以写进去。

    一个产品的Listing从标题、图片再到商品描述等各个部分都是不可或缺的,只有做好产品listing,不断根据实际情况调整优化各个细节,才能让店铺更容易被买家搜索到,最终达到提高产品销量的目的。

    三、在竞争激烈的情况下,卖家怎样通过Listing制胜?

    近几年,跨境电商行业迅速发展,市场竞争越发激烈。有的跨境卖家通过售卖假货的方式来降低成本,也有的卖家选择通过“压价”的方式跟同行竞争。这些做法都是在破坏市场秩序,是恶性竞争的手段。短期来看,或许会让卖家获得一时的利益,但是长远来看,这是对行业规则的破坏,届时整个市场都会受到巨大影响,是一种损人不利己的行为。

    那么,在竞争激烈的情况下,面对竞品,跨境卖家们应该怎么做呢?

    1、对于消费者而言,他们最重视的还是性价比,这里的性价比不仅仅指的是商品的价格,还包括商品的质量、商品的实用性等等。而性价比一词,首先就具有很强烈的对比性,是同等类型的两款或者多款商品在一起,经过参数、功能各个方面的对比下最终选出性价比更高的商品。而消费者自己进行对比的话,他们在确定购物之前所耽误的时间变长越长,就越难产生购物冲动。所以跨境卖家需要从消费者追求性价比的购物心理入手,主动将同类型产品的不同之处展示给买家看,帮助他们更快判断出性价比更高的产品,减少消费者的犹豫时间,提高转化率。

    2、做跨境电商,信息的描述非常重要,尤其是产品的参数信息等,这是Listing不可缺少的细节,消费者越了解这款产品,对于品牌的接受度和信任感也就越强。打个比方,消费者在购买鞋子或者服装的时候,总会更加关注尺寸、衣服材质、鞋子舒适度等信息。这些基本信息能做到全面,那么消费者购买后产生的售后及退换货问题也就没那么多,大大降低了店铺的售后成本。

    3、认真调查竞品,俗话说,知己知彼方能百战百胜。要认真对比自家产品和竞品之间的不同之处,分析竞品的卖点和特点,两款产品之间的差异在哪里,各自有什么优势劣势,再借鉴同行大卖家的经验来丰富自身产品的卖点介绍。

    亚马逊Listing至关重要,跨境卖家们要想做好Listing优化,除了牢记以上几点,还要自己多写多练多琢磨,坚持下来,你的店铺销量也能提上去了。

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