一批进击新平台卖家亏损严重 近期,一批跨境电商公司出现了经营问题,订单跌到谷底,利润不足以支付各项支出,最终不得不亏损收场。一位知情人士反馈, 近期在东南亚某平台的卖家群里,有至少 5个人在变卖资产,该平台利润几乎没有,如今不得不面对这个残忍的现实。


经历了亚马逊封号潮之后,很多跨境卖家有一个共识:拓展多平台,分散经营风险。然而被卖家们热捧的新平台是好的起点吗?那些入局的人怎么样了?

如今,尝试多平台布局的部分卖家已经体会到现实的残酷,他们经营的新平台有的订单挂零,有的利润微薄入不敷出,有的在亏损中苦苦支撑,更有的年后直接变卖资产……

尝试破圈的跨境卖家再一次遭到重击,有业内人士直言:“拓展了一圈新平台,结果亚马逊竟然是最好做的。”头部卖家也认为,就目前市场体量而言,亚马逊依旧值得深耕。

一批进击新平台卖家亏损严重

近期,一批跨境电商公司出现了经营问题,订单跌到谷底,利润不足以支付各项支出,最终不得不亏损收场。这些出现问题的公司有经营主流电商平台的,也不乏一些经营新平台的。

一位知情人士反馈,近期在东南亚某平台的卖家群里,有至少5个人在变卖资产,该平台利润几乎没有,如今不得不面对这个残忍的现实。

其中一位变卖资产的卖家为了减少损失,在相关卖家群里做最后的努力:“公司彻底GG了,有没有接盘的?公司的空调、桌子、风扇等物品有需要的可以看看。

有感触的卖家们纷纷发表意见:“东南亚这个平台果然不赚钱,这是只有价格战卷王才做的渠道,中国卖家发货也会面临一些问题,而且账号被封之后也不好进行申诉。”

另一电商平台表现也不尽如人意,近期有部分卖家反馈,因为俄乌战争的影响,现在这个平台出单量受到冲击,不少卖家的订单已经挂零,或者接近挂零的状态。

一位卖家感慨:“外国消费者好像一夜之间全消失了一样,我这要失业了啊!”另一卖家称,昨天还有订单,今天没了,自从打仗以来,订单确实少了很多,明明店铺还在,但是欧洲消费主力军们却不买了。更多该平台卖家有同感:

“——我还以为就服饰没单,原来所有类目都一样;

——一个星期都没来单,太难过了;

——这几天早上起来心拔凉的;

——每个店都没什么订单;

——个位数订单也要心怀感激

——我希望自己能熬下去。”

一家公司发通知,由于俄乌战争导致卢布贬值,公司该平台的订单骤降70%,目前面临极大的压力和挑战。从当下形势和以往经验来看,这个平台未来不容乐观,影响可能是长期的,希望各位同事做好心理准备,接下来的几个月,公司极有可能发不出工资,也将被迫减员来降低成本,维持生存,即使是转型到其他电商平台,也将是一个长期而艰难的过程。

众人哀嚎一片,一位该平台卖家清醒地认知到一点:现在除了必需品,其他一切产品应该都不好过,如今在高运费和低订单的残酷中,又碰到了欧元汇率大跌,所有的一切似乎都是浪费时间白玩,现在老卖家都撑不下去了,新卖家再入局就是白痴!

欧洲的另一热门电商平台也遭卖家们吐槽:“平台蛮好的,本来还有点钱,现在全败没了。”此前被跨境卖家追捧的北美南美的热门跨境平台表现也不尽人意,有卖家调侃:“做了这两个平台,一个星期能出两、三单。”还有不同的卖家反馈了不同了订单情况,有称南美某热门平台一个月出一单的,也有表示北美某平台一周出一单的。

一个个冷飕飕反馈的背后,有一批跨境卖家正经历着盲目入局新平台的煎熬。有人食之无味弃之可惜,有人直接放弃,宣告和不挣钱的生意说再见。

从入局新平台到如今的遭遇,部分跨境卖家损失不小。有卖家讲述了自己的一个朋友系列:我有一个朋友,听说什么不错都要干起来,结果两三百个w搭进去了。

对此,一位业内人士分析:“我们开了一堆新平台,东南亚、北美、欧洲都进行了布局,老板总想着这个平台卖不好的产品,可以放其他平台试试,结果人员精力分散,要适应新平台,产品自身也有一些问题,现在的新平台也不是像各种营销号吹的人少竞争力小,现实是人少流量也小,越做越痛苦。目前感觉亚马逊还是利润最大的平台,亚马逊都没站稳,转战其他平台大概率也是送头。应该多搞产品,少搞平台。”

也有老卖家直言,无论是哪个平台,经营永远和产品有关,和平台无关,没竞争力的通货,在哪里都是面临着低价内卷。

这边尝试破壁的卖家四处敲打,不少人碰了一鼻子灰,不由有些灰心,一番比较后认为还是亚马逊更好做。但也有少数卖家认定亚马逊最香,对多平台并不感冒。大量买家的默认搜索引擎,亚马逊仍“最香”在同行忙着布局多平台时,一位卖家直接在亚马逊上躺平。他认为,现在去拓展其他平台,做得最好的情况也就是和亚马逊上持平,因此不必去浪费时间和资金成本,把这些精力都放在亚马逊上即可。卖家有这样的考量不奇怪,毕竟亚马逊的实力有目共睹。Marketplace Pulse初步估计,2021年亚马逊市场上的卖家销售了价值3900亿美元的商品,一年净增长近900亿美元。它在2020年增长更快,但即使2021年增长放缓,其市场也在两年内翻了一番——从2019年的2000亿美元增加到 2021 年的 3900亿美元。

卖家的销售额占亚马逊总GMV的比例高达 65%,如果将其视为一项国内生产总值(GDP),亚马逊将成为全球第37大经济体。

新增埃及波兰站点后,亚马逊的全球市场达到20个。目前,美国Agreks_okg 仍然是最重要的市场,占其全球总访问量的近47%,日本德国英国三个站点各占10%左右。前五个站点(美国、日本、德国、英国和印度)占据了网络流量的近80%,而埃及和波兰站以及之前推出的站点,对整体 GMV 的增长贡献甚微。

(月网站访问量)

对于许多购买者来说,亚马逊就是默认的搜索引擎。当在Netflix节目或InstagramTikTok等地方看到喜欢的东西时,他们会去亚马逊上寻找,而亚马逊无需支付广告或附加费用就可以捕捉到这种需求。

一个经典案例是,Netflix热播剧“鱿鱼游戏”播出后不到两周,就引发了全球对鱿鱼游戏服装的追捧热潮。10月,亚马逊上搜索量第一的词是“鱿鱼游戏服装”。亚马逊市场迅速对这一趋势做出反应,几百个卖家都在积极销售相关的即兴商品——尤其是运动服。

去年1月和2月的大部分时间里,亚马逊上最畅销的服装产品都是一条高腰紧身裤,它在TikTok上风靡一时。即使是一年后,这种趋势也没有消失,购物者还在通过搜索“tiktok 紧身裤”来寻找它们。

在平台的全球市场,亚马逊的大部分销售额来自国内卖家,其次是中国卖家,其他国家加起来只占很小的百分比。

根据对90%以上顶级卖家的分析,在亚马逊美国、英国、德国和日本四个核心市场,中国卖家在畅销商品中的市场份额在逐年增加:2017年从16%升至22%,2018年从23%升至26%,2019年从26%升至33%,2020年从35%升至42%。

2021年不同寻常,这一年的大部分时间里,中国卖家在亚马逊市场上的份额都在流失。到了2021年底,仅有33%的畅销商品来自中国。

就是在封号潮之后,许多卖家开始尝试多平台,以减少对亚马逊的依赖,降低重仓单一平台的风险。但在多平台化的具体操作中,仍有不少问题亟待解决。

更多的跨境卖家尝试多平台布局

Marketpiace Pulse数据显示,2021年4月和5月,亚马逊在暂停了数百名涉及虚假评论的中国顶级卖家。 4 月底以来亚马逊陆续暂停了近300 个头部卖家账户,这些被暂停销售卖家的年总销售额超过 10 亿美元,其中还有数十种之前最畅销产品。

中国卖家是亚马逊市场的重要组成部分,虽然被封号的卖家只占一新部分,但头部大卖被封号的问题引起了很大的轰动。有过评论违规的卖家们如坐针毡,恐怕封号影响自己,最终和一些同行一样,落得裁员、破产的结局。

亚马逊整治的几乎都是有过违规操作的卖家,在一部分倒下的时候,一批新人仍在跃跃欲试,然而多个相关反馈,让更多的人看清了现实。

年后,很多小微卖家报告了自己亏损的事实,引发同行卖家发问:“问了几个朋友都说亏损,亚马逊已经不适合初创和小微卖家了吗?”

有卖家直言,如今的亚马逊卖家面临着内忧外患,外部因素物流费用增高,汇率下跌,内部因素为同行价格战内卷,平台配送费和CPC成本高。

作为同行,一位小卖家称,感觉平台这两年的政策和环境,并不适合没接触过亚马逊的小白入驻了。首先政策上,注册成本在提高,年初很多人注册遇到二审或者账号异常;保险要求1年也有一笔费用;目前很多品类都要相关的证书资料,如果一个正在售卖的没有证书,就面临无法售卖的风险。其次是环境上,整个市场严重内卷,价格战压低利润;亚马逊库存费用和配送费用年年上涨,这2年运费已经涨上天了,最近又俄乌大战,运费会继续涨,加上疫情影响,平台不确定因素太多。

或许是看到亚马逊平台的不确定性,一些新卖家也会考虑跳过竞争激烈的亚马逊,直接开拓自认为的蓝海新平台。而一些被亚马逊封号的卖家也恐慌性开辟新平台,分摊风险。

据了解,2021年3月沃尔玛向国际卖家开放了市场,并增加了6000多名来自中国的卖家。被亚马逊暂停账号的一些卖家开始在沃尔玛开店。

年初一位亚马逊老卖家打算开辟新平台,他直言主要有以下几点原因:1、本身公司做亚马逊精铺,SKU多,很多跨境电商平台,产品和图片可以通用;2、公司也有现成的办公场地,仓库,物流人员等,开拓多一个平台,试错成本前期就是人工成本;3、亚马逊卷得厉害,风险很高,想着百花齐放会更好;4、多平台如果转得动,周转速度更快,也多一些渠道分销量大的定制款产品或者滞销品。

一时之间新平台注册热潮兴起。大半年过去了,哪些盲目拓展新平台的卖家也尝尽了其中的酸甜苦辣。

当一部分结果浮出水面,对于拓展新平台的问题见仁见智。一位业内卖家表示,就我们自身情况而言,相比较欧美,东南亚电商市场食之无味弃之可惜,平台一直没有太大进展,各种物流问题频出,自己有关闭歇业的打算。

其他的一些新平台到底要不要布局?这也是个问题。个人建议:1、按市场区域布局头部平台即可,比如亚马逊布局欧、美、日,eBay布局英国、澳洲和美国。2、按品类特征布局平台,比如汽配布局eBay和亚马逊,家具家居布局Wayfair 等。

有意进行多平台布局的卖家也在考察,在亚马逊之外,还有哪些值得关注的平台。

盘点亚马逊外的5个平台

回顾2021年电商市场,Marketplace Pulse梳理了亚马逊、eBay等一众平台的现状、地位及潜力。以平台的GMV和未来潜力为量度来排名,亚马逊位居榜首,eBay紧随其后,之后是沃尔玛。

其他平台似乎乏善可陈。WishGoogle Shopping、Target和其他公司虽然承诺了提供市场,但没并未兑现。Wish仍然主要由中国卖家组成,但平台在扭转这一局势方面几无进展;Target虽表现出色,但仅限邀请入场,所以还是一个只有数百名卖家的市场。

Shopify不算是一个平台,但随着DTC模式的爆发,Shopify的规模已达到亚马逊市场的45%,未来潜力或可与后者一战。

(图源Marketplace Pulse)

对于坐标轴中提到的沃尔玛等几个平台,Marketplace Pulse做了卖家数量变化及优势等分析,卖家可参考一二。

沃尔玛

2021年,沃尔玛的全球电子商务销售额达到了750亿美元。该平台市场规模在12个月内增长了近一倍,第三方卖家达到13万名,每月增加近5000名新卖家,大大高于往年。

去年3月,沃尔玛向国际卖家开放市场,并增加了6000多名中国卖家。“中国卖家在全球跨境电商领域的优势非常明显,”沃尔玛全球采购副总裁米歇尔在一次深圳会议上说。

(沃尔玛每年新增卖家数据)

沃尔玛首席财务官布雷特·比格斯称,沃尔玛配送服务WFS已经完成了平台上25%的销售额。在沃尔玛上销售的商品,超过90%是由第三方卖家提供的。沃尔玛采取了与亚马逊相同的策略,将庞大的商品目录包装成一种可控的体验,这就是WFS的作用。

Target

Target使用邀请制,因此平台推出近三年来只有440位卖家。对于这些被选中的少数人来说,这通常是其增长最快的渠道。Target继续坚持这一策略,“在 Target Plus上,我们的做法保持不变。我们将继续非常精心地策划,来补充我们的商店和在线分类。”其首席执行官布莱恩·康奈尔说。

Target平台卖家数量)

精心策划的结果就是,在Target上搜索“无线耳机”会出现675种产品,其中一半以上是由Target销售的。沃尔玛上的数量和一家零售商差不多,但其通过市场增加了2万个,而亚马逊则有数百万个。

Etsy

在过去12个月中,Etsy增加了近300万卖家,达到1200万,而在2020年初,其卖家还不到 700 万。同期,活跃卖家的数量也翻了一番。

由于新冠大流行,2020年4月,加入Etsy的卖家数量开始加速增长,之后就保持在高位。新加入卖家主要来自美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚法国、印度、土耳其俄罗斯西班牙。随着新卖家激增,Etsy上的待售产品超过1.25亿件;在2020年初,这个数字还只有6000 万。

Etsy新增卖家图标)

eBay

eBay 拥有80万家店铺及数百万卖家,平台上的绝大多数顶级卖家都有一个eBay商店。这些卖家中,有30%是在过去五年内加入eBay,45%的人在十多年前就已经加入了,卖家主要来自美国、英国、德国、中国和澳大利亚。

eBay上的新卖家正在增加,但它的核心所在大多是经营丰富的老卖家。由于卖家的流失速度与新卖家的加入速度一样快,因此总数并没有增加。

(每年新增eBay店铺数量)

Wish

Wish拥有超过60万卖家,来自美国和中国以外的卖家在迅速增加。2021年,近30%的新卖家来自墨西哥、英国、巴西、加拿大、摩洛哥意大利、斯里兰卡、法国、越南和澳大利亚等其他国家。但96%最活跃的卖家(至少有 100 个评分)仍位于中国。

(每年新增Wish卖家所在地)

在短期内,亚马逊全球电商平台霸主的地位或无法撼动,深耕这一平台也更容易得到较高的产出;但长期来看,过度依赖单一平台显然酝酿着重大风险。卖家群体中,对于是否多平台化也是见仁见智,卖家可根据不同平台的特性,结合公司实力及产品线等有的放矢。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/82039

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