外贸客户开发信大家都会写，但真正写得好的人却不多，今天米贸搜外贸客户开发软件就来给大家分享一下外贸客户开发信常见的几种错误。
1. 没有明确的主题
一个不明确的主题，会让客户根本没兴趣去打开陌生人的邮件。内容言简意赅，才能直接吸引客户通过主题去点开邮件，这样目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，则要看实际情况和你内容的功力。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong trading company Ltd”，或者“price list for lights- Guangdong trading company Ltd”，等等，一看就知道是推销信。
当你一个礼拜只收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到无数封推销信，估计就会很厌烦，甚至直接删掉。所以，如何写好主题，让客户明知道这是封推销信还是忍不住打开看看，需要根据实际情况来判断。
举个例子，假设我是做太阳能灯具的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客户是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以将其当作一个开发新客户的筹码!如果我要写一封开发信给美国的ABC Inc.(这个名字是我编的，如有雷同，纯属巧合)，我从Google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，在做太阳能灯具系列，希望能试着开发这个客户，我一般会这样写主题：“Re ABC Inc. Home Depot vendor-solar lightDEF Co., Ltd.”
其中，ABC Inc. 代表了客户的公司名，你在写给他的主题上首先加上他的公司名，表示对他们公司的尊重;Home Depot vendor--solar light 明确表示你是北美第二大零售商Home Depot 的太阳能灯具供应商，既表明了实力，也引起他的兴趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC 公司太阳能灯具的Buyer(买手)，又或者是他们某一个主管，突然收到这么一个主题的邮件，Home Depot 的供应商找上门了，他就会想应该看看是否有合作机会，是否比原有供应商更好? Home Depot 今年在采购哪几款灯具?那么，他打开邮件的概率就会非常大!
除此之外，这个主题的设置还有一个好处，就是即使客户暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入Home Depot，很快便能找到。很多经验丰富的老业务员会发现，主题远远比其他东西重要，有的时候甚至比邮件正文和报价单都重要。
2. 邮件写得过长
客户的时间很宝贵，每天要收到几十甚至数百封邮件，的确很忙。换位思考一下，一个陌生人发了一封长篇大论的邮件给你，英语表述又不好，读起来云里雾里，还加了好几兆的附件，你会不会认真去看?而且大多数外国人的时间观念很强，每天只用固定的时间来处理E-mail，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会直接被删除，或者是将邮箱地址设为垃圾邮件。
比如这样一封开发信“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅2小时车程。我们公司成立于2002年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球。我们工厂获得ISO9001 ：2000 质量体系，严格按照5S管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户……”简直可以说是惨不忍睹，既浪费客户的时间，也浪费自己的时间。诸如此类的话，客户会看得很不耐烦。即使你是一个很好的公司或很好的工厂，对方第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦，有几个人会很认真地阅读每一句话?
有朋友会反问，那是不是完全不写呢?也不一定，要看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过。可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!
简洁明了，一两句话点明重点，吊起对方的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了。做业务久了你就会发现，很少有客户每封邮件长篇大论，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。美国和其他以英语为母语的国家，人们写邮件一般都很简洁，几句话表达清楚就可以了。
像西欧那边，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼。重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，或者标上记号，找别的时间再回复。不是太重要的，会在Outlook 里标注上要处理的具体时间，然后从Inbox拉到相应的子目录里。米贸搜提醒大家：只要客户的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，这就是决定命运的时刻。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长?
这里分享一个回复率超高的开发信技巧：
利用已经成交的客户，开发当地的市场
比如你在柏林只合作一个客户A，同时又知道柏林的其他几家B,C客户(必须是有知名度的)，你就可以在开发信里虚虚实实的写到：
我是B,C,A几家的供应商。知道您也在柏林做XX产品的销售，也许可以了解下我的产品。
我的优势是：1,2,3,4.
I am the supplier of ABC, I learn that you are also selling XX products in Berlin.
Please take a moment to know my products . My advantages are as follows: 1,2,3,4.
客户做这个产品，肯定对同行很了解，知名同行的供应商就更感兴趣了。一个小小的技巧，开发信回复率会提高非常多。
