产品就像外贸业务员的孩子，孩子有出息了，家长也会高兴。同理，产品卖得好，订单多，业务员也会高兴。今天，我就来谈谈关于产品，外贸业务员应该做到哪些。 1、对产品有信心：即使孩子有各种各样的缺点，家长也永远都会以真心去对待孩子。同样，就算你的产品有着一些缺点，但并不代表你就要放弃对它的信心。有时候，产品卖得不好不一定意味着你的产品不好，也有可能是客户的市场定位和对产品的定位与你提供的产品不符。你要对产品抱着自信与热情，以这种态度向客户介绍你的产品。试想，如果连你自己都对产品没有信心，要怎么说服客户购买你的产品呢？ 2、充分了解自己的产品：你不妨从多个角度去了解你的产品，这样你也就对产品有了全面而透彻的认识。除了要熟读你手头已有的产品资料，你还可以去生产车间多逛逛，向有经验的老技术工人讨教关于产品的生产方面的知识。这样一来，当客户问到你产品生产方面的问题时，你也就能轻松应对了。 3、知道产品的特色与优势：现如今，产品同质化非常严重，行业竞争也很激烈。如果你的产品没有与众不同之处，要如何吸引客户呢？所以，你要提炼出你的产品的特色，比如质量上或是价格上的竞争优势。客户可选择的供应商有很多，想要从中脱颖而出，产品特色是否突出就显得尤为重要了。 作为一个外贸业务员，关于产品，你至少要做到以上这些。业务员与产品可以说是一种相互依赖的关系，再好的产品没有业务员的精彩介绍也是无法得到客户关注的，同样，再好的业务员没有自己的产品也是无法获取订单的。所以，我希望各位外贸业务员都能懂产品、爱产品，产品才会帮你赢得更多的客户和订单。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

在国际贸易中如采用汇付（remittance），通常是由买方按合同规定的条件和时间（如预付货款或货到付款或凭单付款）通过银行将货款汇交卖方。汇付有四个当事人，即汇款人、汇出行、汇入行和收款人。 汇付根据汇出行向汇入行发出汇款委托的方式分为三种形式： 电汇（t／t）。汇出行接受汇款人委托后，以电传方式将付款委托通知收款人当地的汇入行，委托它将一定金额的款项解付给指定的收款人。电汇因其交款迅速，在三种汇付方式中使用最广。但因银行利用在途资金的时间短，所以电汇的费用比下述信汇的费用高。 信汇（m／t）。信汇和电汇的区别，在于汇出行向汇入行航寄付款委托，所以汇款速度比电汇慢。因信汇方式人工手续较多，目前欧洲银行已不再办理信汇业务。 票汇（d／d）。票汇是以银行即期汇票为支付工具的一种汇付方式。由汇出行应汇款人的申请，开立以其代理行或账户行为付款人，列明汇款人所指定的收款人名称的银行即期汇票，交由汇款人自行寄给收款人。由收款人凭票向汇票上的付款人（银行）取款。 b.汇付的应用 买卖双方对每一种结算方式，都从手续费用、风险和资金负担的角度来考虑它的利弊。 汇付的优点在于手续简便、费用低廉。 汇付的缺点是风险大，资金负担不平衡。因为以汇付方式结算，可以是货到付款，也可以是预付货款。如果是货到付款，卖方向买方提供信用井融通资金。而预付货款则买方向卖方提供信用并融通资金。不论哪一种方式，风险和资金负担都集中在一方。在我国外贸实践中，汇付一般只用来支付订金货款尾数，佣金等项费用，不是一种主要的结算方式。在发达国家之间，由于大量的贸易是跨国公司的内部交易，而且外贸企业在国外有可靠的贸易伙伴和销售网络，因此，汇付是主要的结算方式。 在分期付款和延期付款的交易中，买方往往用汇付方式支付货款，但通常需辅以银行保函或备用信用证，所以又不是单纯的汇付方式了。[收起]

1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。 2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户） 3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性） 4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持） 5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。 6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快） 7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用） 8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行）[收起]

作为外贸业务员，我们常常会碰到一些拖欠货款的客户。你明明已经发货了，也到了缴款日期，就是不见客户的款项，面对来自老板的压力，你往往陷入左右为难的境地。相信这是令不少外贸业务员头疼的问题，今天我就来给大家支几招，告诉大家如何向客户催款。 1、弄清拖款原因：客户不会无缘无故拖欠款项，其中必有原因。外贸业务员不应贸贸然去催款，应先去调查一下客户的拖款原因，客户的拖款原因是多种多样的。如果是客户忘记了缴款日期，可以直接提醒客户该交款了。若是客户资金周转不周，你可以与上司讨论、与客户协商以多给客户一些时间。另外，还有一种情况是，汇率产生了变动，客户利益受到损害，他们正等待一个合适的时机打款，以达到利益最大化。在这种情况下，业务员要耐心等待，并随时与客户保持联系。 2、适当施加压力：不要以为客户是上帝是不能得罪的，其实客户想找到一个满意的供应商也不是一件容易的事，他们不会轻易放弃的。而且，失约的是客户，你催款也是理直气壮的。所以，你并非是处于被动地位的，你也可以适当地给客户施加一点压力，提醒客户尽快付款。 3、要定时催款：作为外贸业务员，不能因为客户的一句“我现在在出差，一周后再说”，就停下了催款的步伐。有时候，这只是客户放出的烟雾弹，他们想要拖延时间。所以，你最好坚持每两三天就催一下客户，客户被催的多了，自然也就意识到了自己的不对，就能早日交款了。 以上就是外贸业务员向客户催款的几个小妙招，希望能帮到各位正受此困扰的外贸人。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

这两天，我已经用两篇文章的篇幅讲述了我做外贸十年的一些心得，这篇将是最后一篇。[收起]

昨天和大家分享了几个小心得，即要善于利用平台和工具、要时刻保持良好的心态、要对客户有耐心和要提高工作效率。[收起]

我在外贸圈已经呆了十年了，从一个外贸业务员坐到了今天的业务经理的位置。这一路走来，我遇到了不少挫折和挑战，深感做外贸的不易。[收起]

本人是一名大三实习生，实习了将近5个月了，专业学的是国贸，在一家外贸公司做外贸业务员的实习工作，再过几个月就要拿毕业证了，其实这并不是我感兴趣的事情，当初念大学选志愿也是听爸妈的。从小就不太有主见，什么事基本都是听爸妈的决定。我想是时候该学会自己做决定了，要想清楚自己真正要的是什么并且学会如何坚持。可能毕竟还没毕业，内心深处总有一个声音在告诉我，你还年轻，应该到外面多闯闯，现在不是你安逸的时候。而我也是很迷茫，对于现在的外贸工作实在是提不起兴趣，甚至有了逆反心理，整天面对枯燥乏味的工作，感觉学不到任何东西，还要看领导的脸色，这日子没法过了。。。好想快点拿到毕业证就可以找下一份工作了。 自己的学历不高，没有资格去找一些自己喜欢做，工资福利又好的工作，这些都只是自己想象出来的而已。是否应该对自己的内在进行提升并且多读些书？还是多尝试几份工作来提高自己的能力？能力和文凭到底哪个更重要，答案可能是缺一不可吧！我想我应该要好好冷静下来给自己的人生做一个规划，希望前辈们也可以给我一些建议。[收起]

第一是坚持诚信。诚信对于一个人来说是何其的重要，而往往太多的人缺失了这个重要的东西。再聪明的人，如果没有最根本的诚信，也无法得到客户的信任。[收起]

高手指点，食品出口发达国家是严令禁止添加剂的，我司生产通心粉，栀子黄添加在2/1000左右，一般是检测不出来的，能够出口日本吗？[收起]

各位大哥大姐，大侠们，求助啊！ 越南客户，以前合作过，客户信誉还行，8月份的时候谈了个工程单，给了客户很底的价格，OK， 客户很快把3个柜子的定金打过来，始生产，但是客户要的交期超赶，来不及一起发货，先发了2个柜过去，客户打了前2个柜的尾款过来了，然后剩一个柜子推了一个船期，客户也答应了，但是客户付完前2个柜后第3个柜就没定金了（因为是老客户也没太在意），发过去之后完蛋了，货物到港2个多月过去了，客户不回邮件，不接电话，上周到他之前的一个合伙人，说他已经破产很久，在当地欠了一屁股债，跟我们进口这批货的时候，他是请了别家的进口公司帮忙进口的（当地公司有跟我们保持，客户有打电话跟他们说会提柜），但是每次都是这么说客户还是没付款提柜，当地也很难到那个客户，现在只剩2个星期就到港3个月了，很怕被海关拍了， 怎么 啊？ 大侠们，求助啊！！！！！（给的是CNF价，用的是我们的货代） 因为是工程单，很难找到其他家下那个柜，有感兴趣的都把价格压低到白菜价， 肿么啊！ :') :')[收起]

请问大家知道PE??DM??PR分别是指中南美哪个国家或地区吗？[收起]