[客户]我的第一个客户

Mike41
我的第一单是我来新公司一个月内签的。具体是这样的: 2007.12月份,我在阿里巴巴中文网,冶金矿产论坛上看到一个帖子,日本客户人造石墨,600吨。没有抱多大希望,我回了帖。 真正的始了,客户发来了正式询盘,我们报价(低价),客户接受。 付款方式:签订合同 tt 30%;到提单草本 70% 。起初客户不同意预付款,但 考虑大背景 所有原材料都在涨价,所以同意了我们的要求。 1. 问题一(样品寄送) 客户要求寄送1kg样品,化验。 我们不同意寄送样品,(而且货运上对于粉末状物品的寄送相当严格)提出大样,即1吨或者10吨。最终客户考虑价格合适,20吨,一个柜子。 2.问题二(许可证) 人造石墨出口需要许可证,客户的资料 显示他们 并非最终用户(人造石墨可用于核武器),而是 中间商。货物已经备妥,现在却要面临 许可证问题 搁置。 最后解决:虽然客户不是最终用户,但是他一直在 人造石墨等冶金行业的原料,并且日本非 高危 地区,在客户 其工厂照片后,商委同意签发许可证。问题得以解决。 出货,通知客户船期,要求付款。 小插曲:我给客户提单草本,第一份上面没有显示船日期,客户拒;找货代协商,货代不同意增加,说这样对其有危险。要求我们出具保函。同时,客户也担心被欺诈,要求我们出提单正本(之前要求电放)。货代说 改正本 加100元;最终 和客户协商,和货代协议,出具了 提单草本! (至此,货代给我司及客户留下 了不好的印象。后来有出现 了一些不愉快,这是后话。) 客户付款,第一单合作完毕。 回家过年!
2013-06-06 1030阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
恭喜你成功签下了第一个客户!根据你的描述,你们在处理这个订单过程中遇到了一些问题,但是最终都得到了解决。让我来回答你提出的几个问题。

问题一:样品寄送
你们推荐客户订购大样,即1吨或者10吨,而不是寄送小样。这是因为货运对于粉末状物品的寄送非常严格,而且小样的代表性可能不足以满足客户的需求。最终客户选择了20吨,一个柜子的大样。

问题二:许可证
人造石墨属于受许可证管制的商品,因为它可以用于核武器制造。客户的资料显示他们并非最终用户,而是中间商,因此需要解决许可证问题。通过向商委提供客户其工厂照片,证明他们一直在人造石墨等冶金行业的原料中,并且客户所在地日本非高危地区,最终商委同意签发许可证,问题得以解决。

提单草本、保函和正本的问题
在提单草本上,客户发现没有显示船日期,要求添加。然而,货代不同意增加并建议出具保函来解决问题。同时,客户也担心欺诈,并要求出具提单正本。最终,你们和货代进行协商,达成了一致,出具了提单草本。虽然这给了货代和客户留下了不好的印象,但是这个问题最终解决了。

客户付款完成后,你们的第一单合作成功了!祝贺你们!现在你可以回家过年享受一段放松的时间了。如果你还有其他问题,随时都可以来问我。
2023-07-01
追问:
  • mehtab
    厉害厉害,第一单碰到这么多问题都给成了,小弟佩服。学习,膜拜~ing
    2013-06-09
  • Mike41
    核武器的原料,真牛!
    2013-06-17
  • 林小姐2
    顶一下,我也是个新手,到现在都没有一个单子,现在又赶上了经济危机。。。
    2013-06-17
  • Henry14
    哈哈,你就希望他不顺啊.
    2013-06-16
  • nan.wang
    怎么就那个顺呢!!!!
    2013-06-16
  • Shouichi.Odawara
    楼主的很顺利嘛,顶一下
    2013-06-15
  • Shouichi.Odawara
    我会把我这个客户的后续合作 发在论坛上,共同学习!
    2013-06-15
  • danny5
    还好吧!
    经理也为这一单出了不少主意:大样就是他出的主意!呵呵!很狡猾的老板!
    2013-06-14
  • Cherry17
    我的 邮箱是 : wadehuana@cgr=d_okg
    大家互相学习!哈哈!
    2013-06-10
  • wang.fh
    我觉得楼主能在一个月内就签单就已经很棒了
    2013-06-09
  • mehtab
    楼主我也是矿产粉末的,可否留下方式交流一下
    2013-06-08
  • nan.wang
    太简单了,你要附上原文(除去机密资料) 让大家学习学习
    2013-06-08
  • Henry14
    虽然看似平常,但是实际操作中遇到的问题不是 1+1 就能解决的。
    2013-06-07
  • Cherry17
    为什么?故事就这样结束,学不到什么啊!唉!不过还是顶一下
    2013-06-07
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