客户发了带专利的产品过来,怎么控制不扩散啊?

wayne2
标题其实讲的不贴切。客户是发了幅画让我们给他印花。他强调说这个幅是他们当地有名画家的作品,不允许给其它任何的顾客。我自己当然可以到这一点,但我控制不了工厂。但是现在的问题是,这个客户是我自己以前的老客户,我在这家新公司呆了不到一个月。他现在跟我继续跟我合作完全是因为以前跟我的接触不错,跟现在这家公司没什么关系。我觉得我现在还没有法控制住客户强调的此花型不给任何别人 我现在不知道该怎么。跟客户讲下我的顾虑,让他找别人?这样感觉挺没用的,连这点事都搞不好? 不讲的话一口承诺下来没问题? 可客户是基于对我个人的信任跟我合作,以后出了问题,他也只会找我而不是找现在的公司,我这也担不起啊。 我这真不晓得咋整。 求各位大侠指点一二。谢谢
2013-07-05 347阅读
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AI回答:
面对这种情况,你可以采取以下几个步骤来控制不扩散客户的产品:

1. 了解客户需求:与客户进行深入沟通,确保完全理解他们对产品的要求和限制,包括不允许给其他顾客的要求。

2. 内部沟通和合作:与公司内部相关部门(如生产部门、采购部门等)进行有效沟通,确保他们也了解并理解客户的要求。

3. 建立保密措施:确保公司内部员工明确了解客户的要求,并签署保密协议,约束员工不将该产品的信息传递给其他客户或泄露给其他外部人员。

4. 联系客户:与客户保持密切联系,及时向他们报告生产进度和可能的风险,确保他们对产品的控制和安全感到满意。

5. 提供可追溯性:对于客户的产品,建立良好的追溯体系,确保产品可以溯源,以防止发生未经授权的扩散。

6. 寻求法律支持:如果客户要求较高,并且公司内部难以满足其要求,建议寻求法律支持,以确保合同的履行和保护客户的权益。

最重要的是,与客户坦诚沟通,向他们解释你在新公司内的限制和挑战。建议根据与客户的关系和信任程度,寻求合作的解决方案。如果你的客户真的重视与你个人的关系,他们可能会考虑寻找其他合作方法或解决方案。
2023-06-29
追问:
  • yintina
    拿个花型去专利啊? 不太可行吧
    2013-07-07
  • 段国梅
    在国内专利啊。
    2013-07-06
  • climber
    走过路过的帮个忙啊
    2013-07-06
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