第一次合作，客户担心质量问题

新客户，担心我们产品的质量问题怎么办？这个是很正常的事情呀，新客户难做下来的原因就是因为不信任，不了解呀。所以你这个时候是要打破客户的这个防备，比如说担心产品质量问题，那么是不是可以先寄样什么的？你可以跟客户说可以先打样看看，或者说看看你们现有的样品都是可以的。另外就是如果你们在当地有比较大的合作客户的话，其实也是可以跟客户那边说一下你们在那边的一个合作客户，以此来作为你们在客户那里的信任背书，这样子也是可以打消客户的顾虑。

第一次合作，客户担心质量问题，这个是一定的，人之常情。就像你买个东西你也不可能在还没买到手就对这个产品抱有十足的把握，一般比较有信心的要么就是品牌背书，要么就是朋友推荐了。那你要怎么去说服客户呢？比如说担心质量问题，那么是不是可以先寄样？或者说做个什么信任背书，如果你们不是品牌的话，是不是可以以当地一些你们合作比较大的客户去说服客户呢？因为其实客户还是会对自己本地的一些公司更为放心，如果你有这些客户的话，是可以跟客户提一下你们的合作客户的。

新客户对你们没有信任基础，那么担心这个也是正常的。客户找供应商无外乎就是两点最重要的，一个是价格一个就是质量问题。所以这个是客户很在乎的一点，其实最好的办法就是让客户购买样品，或者说你们免费提供样品让客户自己出运费，都是可以的，客户自己亲自看到你们的产品感受到才能更好的了解到你们的产品质量问题。还有一个就是做信任背书，比如说你们在当地市场有一些比较大的客户，可以跟客户说你们有和这些客户合作，那么这个也是一个很好的办法。

三种方式解决客户疑虑：
一是邀请客户或者客户认同的第三方拜访，最直接有效消除疑虑。
二是与客户视频审验，重点突出品质有保证。
三是生产样品给客户确认，确认没问题再批量生产。